Странная история

Хочу поделиться своей историей. Являлся клиентом этого банка почти четыре года и не мог нарадоваться. До этого имел опыт общения со многими банками, так что было с чем сравнивать. За это время привел туда друзей и родителей. И вот в один прекрасный день, я пополнил счет через банкомат, который принимает деньги в конверте. Я вложил 19 тысяч, ввел сумму, взял чек и стал ждать пополнения счета. Каково же было мое удивление, когда на следующий день мне пришло сообщение, что мой счет пополнен на 7 тысяч рублей. Естественно я тут же связался с банком и попросил провести проверку по данному случаю. Проверка показала, что я положил семь тысяч. Что чек, который мне выдал банкомат, не является подтверждение платежа, и что по договору [B]Citibank не несет НИКАКОЙ ответственности за деньги принятые им от клиентов в банкоматах же Citibanka[/B]. Я написал заявление о повторной проверке. Но никаких иллюзий по этому поводу не питаю, т.к. начитался на форумах о подобных историях, которые судя по их количеству стали рядовым явлением. Единственное, что я могу в данной ситуации сделать, это написать надзорные жалобы в прокуратуру и Центробанк – деньги, конечно, не вернут, но, по крайней мере, хорошенько их подергают. И последнее мне жалко не таинственно исчезнувших 12 тысяч, а того, что после четырех лет работы, с действительно удобным, мировым банком, мне придется искать другой, из-за бардака который творится в его российском представительстве.