Хоум Банк

Не закрыли договор

11.07.2010 17:06
2179
10
Оценка
1
Отзыв проверен
21 апреля спросил у сотрудников банка, сколько я должен заплатить, чтобы закрыть кредит и забыть об этом банке. Сказали. 22 апреля пришёл и ещё переплатил немного. Попросил сразу закрыть договор. Девушка сказала, что если сейчас позвонит в головной офис, то её пошлют! Я спросил куда пошлют, и она ответила, что именно туда, куда я подумал! (это отношение к сотрудникам своего банка!) Сказала, что я должен прийти завтра и только после проверки и если я ничего не должен у меня примут заявление. Пришёл 23 апреля - проверили! Сказали что ДА! Я всё закрыл и имею право закрыть договор. 23 апреля я закрыл договор! Через 1.5 недели начали с 6.00 утра звонить ХАМЫ! И требовать, чтобы я заплатил какие-то 500 рублей! От одной хамки я всё-таки добился МАРАЗМА! Она мне сказала, что я не писал заявления на закрытие счёта и поэтому за сопровождение этого счёта я должен платить 500 рублей в месяц! Я взял копию своего заявления с вашей печатью! Платить не буду! И штраф в 500 рублей, который вы начислили, тоже не буду! Я подал в суд, но мне сказали, что только на конец октября! Подайте на меня в суд! Я вас очень прошу! Может по вашему иску меня вызовут раньше, и я с вами разберусь! Все! Все телефонные звонки с вашего так называемого банка я записываю! ЛЮДИ! Ни бумажки не выбрасывайте! Судиться с ними всё таки придётся любому кто не захочет, чтобы разводили!
Хоум Банк
Хоум Банк
2010-07-12T11:08:00+04:00
Уважаемый Сергей! Судя по всему, у Вас есть на руках все документы, подтверждающие то, что Ваш Договор зарыт. В таком случае, возможно, имеет место ошибка нашей системы и Вам не о чем беспокоиться. Мы приносим свои извинения. Если вам не сложно, пришлите Ваши персональные данные (ФИО, номер Договора) по электронному адресу: home@homecredit.ru. Просьба в теме письма указать «Банки.ру», а также вставить отзыв (либо прямую ссылку на отзыв) в тело письма. Мы обязательно разберемся. С уважением, Отдел по работе с претензиями ХКФ Банк.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка