Банк запутался в своих ответах или...

11.07.2010 18:55
2216
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Начну издалека. Я гражданин России женился на гражданке Украины, чтобы моя жена получила РВП (разрешение на временное проживание) - ей нужно иметь счет в банке. Банк и вклад выбрал - Траст-Капитал. Решил задать несколько вопросов (т.к. имелся негатив от Альфа-банка). Главный вопрос был такой: могу ли я (или жена лично) открыть вклад на жену, а проценты по вкладу переводить мне на карту (открытую тоже в Трасте)? Задал вопрос на сайте Марине Мордвинцевой. Марина ответила - да можно. Почитал договор вклада Траст-Капитал, в договоре, насколько я понял - тоже можно (проценты переводят на счет указанный ВКЛАДЧИКОМ). В пятницу пришел в банк - открыть себе дебетовую карту, предварительно объяснив - зачем мне нужна эта карта. Милая-улыбчивая девушка – сказала, НЕТ и если вклад открыт на жену - проценты по вкладу может получать только она, вот придете открывать основной вклад - мы вам карточку за недорого выпустим, да и по магазинам, наверное, вместе все равно ходите - добавила она. Второстепенный вопрос был - относительно штрафа в 150 000 р. (указанного в договоре по пластиковым картам). Условия получения этого штрафа (как это прописано в договоре) - умом не понять, по телефону (звонил в банк) - внятно тоже объяснить не смогли только сказали - не волнуйтесь - если ничего противозаконного делать не будите - то и штрафа не будет. При посещении банка – девушка, правда, все доходчиво объяснила вкратце: если мне кто-то переведет деньги, а я не смогу за них документально отчитаться (по запросу банка) - откуда, кого и за что эти деньги - тогда штраф 150 000 р. ПАРАДОКС. Кто то может мне перевести деньги, а сам банк с одного счета (счет моей жены) в Трасте, на другой счет (мой счет в Трасте) - не может. Для нас в семье нет разницы - на кого открыт вклад и карточка, но НАМ ТАК УДОБНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ и удобные нам условия пользования - подтвердила Марина. Извечный вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ?

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017