Оценка
Отзыв проверен
Прошло 9 месяцев, как я перешёл в Авангард (из Альфа-Банка). Правда, Альфа-Банк до сих пор шлёт СМС-ки с "выгодными" предложениями и ненавязчиво ежедневно спамит мой почтовый ящик на предмет "Срок действия ЭЦП истекает, срочно продлите" (хотя я уже месяца 4 как не клиент банка). Но ничего, думаю, рано или поздно отстанут... :)
Что касается моего опыта общения с банком Авангард, постараюсь перечислить все основные яркие моменты:
1. Клиентом стал через вклад, получил карту в подарок. С картой дали электронный ключ (флэшка на 256 Мб) и карту переменных кодов.
2. Месяцев через шесть сделал вторую карту для жены, тоже бесплатную. Понравилось, что СМС-информирование нормально привязывается: на каждую карту можно "привязать" свой телефон.
3. Где-то через полгода понял, что потратил достаточно денег для получения бессрочного бесплатного обслуживания карты. Эта фишка банка очень нравится.
4. Все платежи в торговых точках в России всегда проходили без проблем, без пин-кода (по документу). Нравится, что СМС-ка приходит мгновенно, ещё чек на терминале не вылез, а телефон уже пищит.
5. Активно использую интернет-банк для типовых платежей, а также для внешних переводов. Никаких нареканий, и смешная цена - 10 рублей/перевод.
6. Покупал через интернет телефоны, велосипеды, билеты на концерты, бронировал гостиницы (Booking.com), покупал билеты на паром (Tallink). У Tallink`а, кстати, впервые увидел, как работает новая технология авторизации (не помню, как называется, но читал про неё на этом сайте): вылезает окошко, куда надо вводить одноразовый пароль с карточки одноразовых кодов.
7. За границей практически во всех случаях карта работала как часы. Единственные два случая "нештатных" ситуаций опишу ниже более подробно:
а) В Duty-Free на Торфяновке расплачивался карточкой. Пришла СМС-ка о списании (как обычно), а следом за ней ещё одна (я удивился и полез за телефоном). Там было написано всё то же самое, что и в первой СМС-ке, только в начале было слово VOZVRAT. Кассиру вылез какой-то чек, с которым она пошла к соседнему кассиру за советом (у самой висела табличка "Стажёр"). В общем, сказали мне, что "карточка не прошла". Расплатился наличностью, но вот причину так до конца и не понимаю. Грешу на кассира, что она просто что-то не то сделала, или нажала кнопку "отмена", или ещё что-то, поскольку сам банк платёж пропустил. Я прав в своих догадках?
б) В Эстонии, при попытке снять денег в банкомате Nordea-банка, мне также пришло две СМС-ки: одна о списании, а вторая - VOZVRAT. Пробовал два раза, разную сумму (1500 и 1000 крон), но оба раза было 2 СМС-ки. Подумал, что в банкомате кончились купюры (блин, а зачем вообще тогда посылать запрос далее, если нет купюр?), и точно, прошёл 100 метров до SEB-банка, и преспокойно там снял 1000 крон. Правильно ли я понимаю, что это проблема банкоматов Nordea-банка?
В общем и целом, я доволен. Перевёл в Авангард брата, рекомендую друзьям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022