Ожидание получения карты!

Добрый день! Хочу поделиться с Вами, как я получал карту VISA Аэрофлот. Подал заявление через интернет на получение карты в середине мая (12-16 числа, точно не припомню). На следующий день пару раз позвонили, чтобы подтвердить моё желание получить данную карту. В заявлении указал, что хочу получить карту в отделении в г. Орехово-Зуево на Юбилейном проезде (точный № отделения не помню). Спустя дней пять после подачи заявления мне позвонили и сообщили, что одобрили его, и надо через две недели подойти в отделение получить карту. Я за картой пришел через 2,5 недели после звонка. После 10-15 минут поиска моей карты мне сказали, что в системе карту видят, но в наличии её нет (вроде бы еще не привезли). Дали мне номер телефона отделения, сказали, чтоб позвонил через несколько дней, уточнил, привезли карту или нет. Оставшиеся дни в июне я был занят, и не когда было этим заниматься. Позвонил я туда 6 июля и был очень удивлён, когда узнал, что карты еще нет. Сотрудница снова спросила все мои паспортные данные и обещала разобраться с этой проблемой. 7 июля мне позвонили и сообщили, что карта была выпущена, но на другого человека. Толи с такой же фамилией, толи с такими же паспортными данными (я очень сомневаюсь, что такое возможно). В итоге мне было предложено после двух месяцев ожидания, снова подать заявление только не через интернет, а непосредственно в этом отделении! :wall: Есть желание обслуживаться в крупном, стабильном банке с множеством отделений и банкоматов, но когда происходят такие ситуации, начинаешь очень сомневаться в правильном выборе банка. Вот сейчас думаю, стоит ли опять подавать заявление и снова ввязываться в эту волокиту. Может быть, кто-то из представителей Банка захочет прокомментировать мою ситуацию?