Плюсы и минусы

20.07.2010 15:27
2265
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь частым клиентом МДМа :), обслуживаюсь как физическое, так и юридическое лицо в офисе на Энгельса 154, т.е. в Гранд Каньоне. Хочу передать привет и похвалить операциониста по юридическим лицам Анну, работает очень профессионально и качественно. Но обслуживание физических лиц в Каньоне очень низкое,.. то анелик никогда не работают, то по каждому вопросу звонят другим сотрудникам и что-то уточняют и лица каждый раз меняются.., где ж былой состав МДМ Банка... :( Не солидно для такого банка низкое обслуживание физических лиц,.. а в выходные то очереди, то сотрудник на обед отошел (конечно, кушать надо, но минут на 30, а не на час или полтора при том, что работаешь в офисе один и толпа народу), то один работает. Странно, что начальник Каньона не задумается о графике работы операционистов выходные дни, видимо что-то другое для него важнее. :crazy:

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024