Плохое обслуживание

20.07.2010 23:12
2060
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот и я посетил офис банка, такого колхозного обслуживания даже ни в одном Сбере не видел. Все описывать лень - пусть деньги за отчет платят. Один из моментов упомяну: в офисе на Таганской Бор-ва Е.В. сначала выдала карточку не с тем льготным периодом, которым надо, сунула тариф, мол, подписывайте. Я увидел, что там 30 дней, а не 55 как нужно. Сначала сказала мне, что у них только такие карты и других нет, а когда я позвонил в справку и узнал, что льготный период выбирается при оформлении карты, заявила мне с упреком: "Вы же мне не сказали, что вам нужно, обычно, когда люди приходят, они знают что им нужно". Я ей: "А почему мне не предложили выбрать?". Она: "А что вы думаете вот так пришли и я должна вам все рассказывать?". Когда начал выяснять ее ФИО, начала мяться и уходить от ответа. Детский сад вторая четверть... Организация процесса тоже отстойная, как уже говорил, всё описывать лень. [b]Администратор: [/b] Когда Вы были в отделении? [b]cdma3g: [/b] 20.07.2010 и был я в себе долго держать не люблю выложил мнение и забыл про контору. Был часов с 19 и до закрытия.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024