Где договор?

26.07.2010 11:19

2336

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

15 июля оформил кредит в Одинцовском отделении банка. На тот момент было получено одобрение, и я просто сдал все оригиналы документов и подписал договор. Работники офиса сказали, что договор вечером или утром будет отправлен в центральный офис банка, где я смогу получить свой экземпляр. На вопрос в понедельник он будет готов - ответили да. Во вторник, 20 июля, я приезжаю в центральный офис. Попадаю в пятое окошко, менеджер Татьяна. Она долго ищет его, видно, что старается девочка, найти не может, куда-то звонит и ей говорят, что договор на подписи. Она извиняется и говорит, можете ли подъехать в другой день. В следующий раз я приезжаю 23 июля в пятницу. Подхожу опять к менеджеру Татьяне, она опять ищет, договора нет. Звонит куда-то, ей отвечают договор на подписи?! Я не выдерживаю, требую старшего менеджера. Требую получить внятный ответ, где мой договор? Она что-то узнает и говорит, что договор не пришел еще с Одинцовского отделения (прошло семь рабочих дней). Не знаю, правда, это или нет, но пообещали, что в ближайшее время перешлют в удобное для меня отделение (на Профсоюзной) и мне позвонят. Вот жду :evil:.

Московский кредитный банк (МКБ)

2010-07-28T16:12:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте Банки.ру. На основе предоставленной Вами информации были проведены служебное расследование и работа по оперативному предоставлению Вам подписанных со стороны Банка документов. Рады, что Ваш вопрос решился положительным образом. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Зайцева Светлана Заместитель начальника Управления розничных продаж и сетевого развития

engineer11

2010-07-28T14:37:00+04:00

При повторном обращении за договором обратился к старшему менеджеру, её заверений мне было достаточно. На тот момент и написал отзыв в народный рейтинг на сайте Банки.ру. Какие действия предпринимал банк, не знаю.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.63%

решено проблем

5 511

отзыва

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Красногвардейский user-538322277850 Обращался в офис у метро Красногвардейская по вопросу наследства. Взяли документы на проверку для выплаты причитающегося мне наследства. Порекомендовали мне подождать окончания...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю Марину на Баррикадной за сервис user-31167431252 Обратилась к Марине на баррикадную 19 стр. На выдачу кредита. В очереди не ожидала, все быстро. Уже не первый раз к ней обращаюсь по банковским вопросом. Всегда все отлично...

Московский кредитный банк (МКБ)

Консультация по автокредиту user8372692 Нужен кредит на покупку авто, обратился 24.02.24 в знакомый мне офис на Василеостровской, узнать условия. Очереди не было. Пригласила меня Наталья, рассказала про переплату...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит user-925214288679 Я обратилась в отделение банка по адресу город Оренбург пролетарская 198. Выражаю благодарность Ш-ва Ане и глубокую благодарность директору офиса С-вой Юли А, за получение быстрого...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-403713509239 15.04.23 обращалась в отделение банка , за получение кредита , одобренные условия меня не устроили но сотрудники банка согласовали для меня индивидуальное условие , которые меня...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-91627075069 Большое спасибо за консультацию по кредиту М. В. П-ва в офисе возле метро Крылатское. Все подробно рассказал о ставках и страховках. Планировала взять кредит на покупку машины и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Огромное спасибо dr.tsokolaev@mail.ru Добрый день! Вот и я решил написать отзыв о работе банка МКБ. Конкретно - отделение «Семеновское» буду рекомендовать коллегам и знакомым. Начну с того, что мне необходим был...

Московский кредитный банк (МКБ)

Красногвардейский

Оценка 5

Обращался в офис у метро Красногвардейская по вопросу наследства. Взяли документы на проверку для выплаты причитающегося мне наследства. Порекомендовали мне подождать окончания... Читать полностью

17.07.2025

Благодарю Марину на Баррикадной за сервис

Оценка 5

Обратилась к Марине на баррикадную 19 стр. На выдачу кредита. В очереди не ожидала, все быстро. Уже не первый раз к ней обращаюсь по банковским вопросом. Всегда все отлично... Читать полностью

24.06.2024

Консультация по автокредиту

Оценка 5

Нужен кредит на покупку авто, обратился 24.02.24 в знакомый мне офис на Василеостровской, узнать условия. Очереди не было. Пригласила меня Наталья, рассказала про переплату... Читать полностью

29.02.2024

Кредит

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка по адресу город Оренбург пролетарская 198. Выражаю благодарность Ш-ва Ане и глубокую благодарность директору офиса С-вой Юли А, за получение быстрого... Читать полностью

27.06.2023

Благодарность

Оценка 5

15.04.23 обращалась в отделение банка , за получение кредита , одобренные условия меня не устроили но сотрудники банка согласовали для меня индивидуальное условие , которые меня... Читать полностью

15.04.2023

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо за консультацию по кредиту М. В. П-ва в офисе возле метро Крылатское. Все подробно рассказал о ставках и страховках. Планировала взять кредит на покупку машины и... Читать полностью

31.01.2022

Огромное спасибо

Оценка 5

Добрый день! Вот и я решил написать отзыв о работе банка МКБ. Конкретно - отделение «Семеновское» буду рекомендовать коллегам и знакомым. Начну с того, что мне необходим был... Читать полностью

27.03.2018