Никакого позитива

Хочу поделиться своим мнением о работе данного банка, как мне видится: сперва мне отказались начислять зарплату на одну дебетовую карту и я несколько лет ждал выпуска другой абсолютно такой же карты. Но радость оказалась преждевременной. При попытке оформить перевыпуск - мне сообщили, что требуется заявление работодателя, хотя договор заключен банком со мною, а мое заявление не волнует. Сам перевыпуск оставляет без возможности получать деньги, включая з/п. У меня она не так высока, чтобы отказывать себе в ее получении. Отдельная проблема - очереди при перевыпуске, по крайней мере, в прошлом году были долгие, поэтому и обратился в этом году заблаговременно. Далее - отвратительная работа банкоматов. То они просто не работают, то в них нет купюр, то чеков, то краски для чеков, то операция невозможна. И это не говоря уже о том, что отсутствует надлежащая защита инфы от посторонних глаз, а банкоматы как нарочно установлены так, что при солнце - ничего на экранах не видно, особенно людям с плохим зрением - приходиться им просить посторонних лиц помочь. Отдельный минус за платную справку о том, какие средства есть у меня на счете. Чтобы получить справку о состоянии своего счета на банкомате после трех бесплатных разов нужно оплачивать по три рубля. Не понимаю за что - по идее я имею право знать состояние своего счета в любой момент. Из позитива - выдают справку о движении средств по счету - очень быстро и просто. Но инфа туда поступает с запозданиями большими. Сразу оговорюсь, что выраженное мнение - это лишь мнение, причем оно не одиноко, просто у меня есть возможность изложить его в интернете. Ну а условия для своих клиентов, что по вкладам, что по кредитам - просто смех. В сторонних банках, где ты - не клиент - во много раз выгоднее (данная последняя выраженная позиция по предложениям банка не влияла на оценку деятельности банка, т.к. является лишь частью, на мой взгляд, неверной политики деятельности банка на рынке - как части конкуренции). [b]Администратор: [/b] А как объясняли сотрудники банка столь длительный перевыпуск? И в каком отделении Вы обслуживаетесь? [b]19831983: [/b] Видимо что-то не так пояснил - перевыпуск карты еще предстоит. А з/п отказались начислять на имеющуюся дебетовую карту - город Волжский, сказали, что нужен выпуск карты Волгоградским отделением. Вот ее-то и ждал пару лет, имея одну дебетовую карту, а теперь и еще одну. Вот эту-то з/п карту мне и нужно перезаказать - но сказали, что только по заявлению работодателя или за мои деньги. Это неудобно. А кто там виновен в том, что долго карту выпускали - мне без разницы. Если и работодатель, то банк повел себя не лучшим образом - к ним обращался - мне сказали, что идти к работодателю, это не банка проблемы. Да и не этим я снизил свою оценку банку. Это так, добавочка по поводу картьы: основная претензия - это неработа банкоматов, а затем перевыпуск карты только по заявлению работодателя - за это и снизил в основном.