Самый худший банк в моей практике!
Оценка
Отзыв проверен
В общем, решил открыть счет в данном банке в ДО в Геленджике и завести карту виза электрон моментум, получил отказ. Сказали, что такие карты не выдают, не смотря на то, что в тарифах они были, предложили золотая корона, я спросил, есть ли на ней интернет банк? Сказали, нет, я говорю, а написано что есть, сказали, что ошибка и предложили визу классик, мол, на ней есть. Я согласился, сказали, будет готова через две недели, по факту 26 дней.
Пришел карту выдали, в инструкции по карте написано, что ее активация происходит через два часа после выдачи, говорю, подключите интернет банк, на что получаю ответ, что у них нет бланка заявления на подключение интернет банка, долго искали так и не нашли, а потом сказали, что подключается интернет банк в течение 1,5 месяцев, от такого ответа я просто ошалел, говорю буду ждать и попросил подключить мобильный банк, подключили, ушел, на следующий день пришел положить денег на счет, и узнаю что уведомления о прошедших операциях по карте будут приходить на мой мобильник через 2 дня после совершения операций, меня это убило капитально, ушел из банка, вставляю карту в банкомат, а мне банкомат пишет, что карта не обслуживается банком эмитентом, подумал глюк. Пошел в другой банкомат, так он вообще выключен.
Думаю, дай проверю, как поживает мой мобильный банк, отправил запрос с телефона, мне тут же приходит ответ, что данный номер телефона не зарегистрирован в системе, звоню в службу помощи. А мне говорят, что мое кодовое слово не верно, то есть банк еще и не верно занес в базу мое кодовое слово. Звоню в банк, начинаю нервно с ними разговаривать, оказывается что забыли карту по программе выдать, мобильный банк так и не работает, кодовое слово не верно, через три часа карта заработала, мобильный банк нет, деньги внесенные через банк днем на карту так и не поступили на карту.
Все наболело, иду расторгать договор, хуже банка не видел. Спасибо.