Балтика

Полная дезинформация

28.07.2010 18:21
731
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Хотел открыть вклад "Кошелёк" в банке. Посмотрел список отделений, выбрал - Д.О. "Пражский" - не очень близко от меня, но остальные ещё дальше. Приехал сегодня в районе 4 часов дня. Первое что удивило - офис организован как пункт обмена валюты, даже безо всякого внутреннего помещения, т.е. просто пара окошек в "коробке", а сам клиент при этом остаётся снаружи, причём фактически на проходе, где постоянно ходят люди. Учитывая, что я хотел внести относительно крупную сумму, это было не очень приятно. В одном окне никого не было, в другом сидела сотрудница, но окно было наполовину прикрыто занавеской, когда я туда подошёл и попробовал спросить, занавеску перед моим носом закрыли. Вернулся к пустому окну, через некоторое время туда, наконец, подошла другая сотрудница и сообщила мне, что вклады они не принимают, а работают только на обмен валюты и денежные переводы. Стоило переться в этот "офис" по жаре, чтобы выслушать такие новости... Да, естественно, ни на сайте банка, ни на соответствующей страничке банка на banki.ru никакой информации о такой "ограниченной функциональности" нет. По-моему, об отношении к клиентам всё понятно. P.S. Да, и ещё - на сайте банка указано время работы с 9 до 20 без перерыва (такой же режим мне сообщили по телефону банка). На самом "офисе" висит бумажка с информацией о перерыве с 13 до 14 и время работы, если не ошибаюсь, до 17 часов. Тоже неслабая разница.

Отзывы о вкладах Балтики

Хорошее качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день. Недавно переоткрывал валютные вклады в отделении на Беговой. Все сделали быстро и как всегда оперативно. Всегда приятно быть в этом отделении так как сотрудники Банка... Читать полностью

11.03.2015

Положительный отзыв!

Оценка 5

25.12.14 открыл депозит под 20% в банке Балтика (отделение ближайшее к м. Багратионовская, ул. Барклая, д.12, стр. 1 ) насколько этот шаг правильный в сложившейся экономической... Читать полностью

26.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Решила оценить работу Банка Балтика в отделение Новоясеневский. Мне понравилось обслуживание, вежливость, быстрое решение любых вопросов и их прояснение. Последнее важно при... Читать полностью

04.11.2014

Отделение "Беляево" - отличная работа!

Оценка 5

Обслуживаюсь в отделении "Беляево" (Москва, м.Беляево) без малого 2 года. Квалифицированные операционисты, грамотные руководители. На все вопросы всегда получал исчерпывающие... Читать полностью

22.09.2014

Неожиданно (для меня) хорошее обслуживание

Оценка 5

За последний год неоднократно пользовался краткосрочными вкладами. Обслуживался в отделении на Беговой. Всегда все быстро, четко. Что вложения, что получение. Персонал грамотен... Читать полностью

25.08.2014

Благодарность

Оценка 5

Уже больше 5 лет являюсь клиентом банка "Балтика", офис "Беляево". Здесь всегда есть интересные выгодные предложения по вкладам, также очень удобно пользоваться моментальными... Читать полностью

14.03.2014

Хороший надежный банк

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка уже почти 2 года. Сначала заинтересовался высокими процентами, а потом очень понравилось обслуживание. Открыл вклад классический в офисе на Пятницком... Читать полностью

20.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка