Оценка
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Банка, юридическим лицом. Открыл два счета на два юр. лица. Заказал систему клиент банк на две фирмы. Мало того что это всё очень долго делалось, где-то месяц, так еще дали просто два диска... а с ними пыхти как хочешь. Кое-как всю эту бодягу установил, но она у меня сейчас уже два месяца, но воспользоваться я ей не могу.
При обращении в колл-центр ничего внятного сказать не могут, только постоянно обещают перезвонить. В банке на все вопросы отправляют в колл-центр, типа звоните им. А деньги за клиент банк уже берут.
И еще, была картотека от банка на... рублей (копейки), происходит поступление денег, а она не снимается, интересно девки пляшут... Про работу операционисток ничего плохого не скажу, вежливы до ужаса. Одно только плохо, в офисе Банка нет места для сидения клиентов.
В общем, как юридическому лицу, я не советую открывать счета в Трасте. На данный момент я закрываю там счета и ухожу в другой банк, где уже давно есть счет.
[b]Администратор: [/b] А в отделение Вы обращались с этим вопросом?
[b]лион: [/b] Да кстати, забыл сказать, что подписал акты, какие надо было распечатать. Отнес их в отделение банка, а потом получил ответ что, что то не то, то ли в Питере не прошли, то ли в Москве. Не знаю и мне конечно уже все равно. И со всеми вопросами они отправляют в колл-центр и дают их телефон. Звоните типа им. Почему не сделать проще, как у меня в другом банке, пришел специалист, всё наладил и я пользуюсь им?
Так нет, просто дали диск и топай решай всё сам. Для человека который с компами не очень дружен это не легкий вопрос.