Плюс умножить на минус...
Оценка
Отзыв проверен
Чтобы не вызывать гнева модераторов кратко опишу и минусы и плюсы. Вчера открыла счета в отделении Отрадное г. Москва.
Минусы:
1. На сайте нет упоминаний о том, что он-лайн сервис для частных лиц открывается ТОЛЬКО КО ВКЛАДУ ЛЕТНИЙ. Так что с радостью наигравшись в демоверсии клиент-банка, испытала большое разочарование в офисе. Готова была даже открыть "Летний" на минимальную сумму для возможности платить со своих счетов за коммуналку и сотовый, но операционист предупредила, что я буду видеть только один счет - летний (!) :wall:. Даже в сбербанк-онлайн видны все карты, депозиты и кредиты в этом банке.
2. При открытии вклада бесплатно выпускается дебетовая карта одной из платежных систем по выбору клиента. В банке пояснили, что проценты на карту не перечисляются, клиент-банк к СКС не работает. Короче говоря, предлагается примитивный сервис - кладешь деньги на карту в банкомате или кассе и постепенно тратишь на покупки. :tired:
3. Касса находится напротив входной двери, охраны в офисе не наблюдалось. Постепенно в предбаннике у кассы собралась группа клиентов-пенсионеров в ожидании своей очереди, каждый из которых посчитал своим долгом заглянуть в зальчик с тяжелым вздохом-намеком. Про пенсионеров - это не в укор банку, но к кассе денежки нести приятнее не в толкучке.
Плюсы:
1. Широкая линейка вкладов, в том числе настоящие находки (курс ЦБ).
2. Приятные подарки.
3. Хорошо подготовленный персонал.
Только ради квалифицированной Юлии Михайловны ставлю оценку 4, хотя отсутствие дистанционки просто подкосило.
Банк Проектного Финансирования
2010-07-29T14:56:00+04:00
Уважаемый клиент!
Приносим свои извинения, Вам была дана неверная информация. Интернет банк-клиент открывается бесплатно только ко вкладу "Проект ЛЕТО", в остальных случаях клиент тоже может его открыть, но за оплату (300 р. за подключение и 100 р. ежемесячно). Клиент может видеть ВСЕ свои депозитные, текущие и карточные счета. Банк-Клиент к СКС работает и клиент может сам переводить выплаченные ему проценты к сумме вклада.
Операционисту было сделано предупреждение, во избежание подобных инцидентов будет проведен дополнительный обучающий семинар со всеми операционистами БПФ.
Надеемся, что учитывая вышеприведенную информацию, Вы все же станете нашим клиентом.
Всего доброго!
P.S. Просим также уточнить - в тексте упоминается оценка "4", а в заголовке стоит "3" - нам важно знать, как вы оценили нашу работу. Спасибо!