Стиль общения с клиентами

26.09.2006 20:12
2227
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Я получила кредит в банке при достаточно странных обстоятельствах, но на них не жалуюсь. Дело в другом. По объективным причинам возникла просрочка платежа, от работников банка я не пряталась, не скрывалась. Объяснила причину, но моя жизнь превратилась в кошмар. Непонятные мужчины с непонятных телефонов звонят по несколько раз на день. Не представившись, кричат, оскорбляют, запугивают, будто бы я не понятно кто. Уже был гипертонический крик от их звонков, уже лечусь, их это не останавливает. Вот если банк хочет, чтобы я вернула свой долг, то почему же лишает меня возможности работать и зарабатывать? И что ж это за методы такие?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
Банк провел служебное расследование по факту жалобы Клиента Винярской О.А., с которой она официально обратилась в Представительство Банка Русский Стандарт по месту своего жительства. По результатам проверки, в отношении сотрудника отдела сбора будут приняты меры дисциплинарного воздействия. Приносим Клиенту свои извинения. С уважением, Вера Панова, Управление по связям с общественностью ЗАО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка