"Моментальное" зачисление денежных средств

03.08.2010 01:54
2111
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Моему возмущению нет предела! Я так понимаю, что Ситибанк крадет деньги клиентов! В среду 28.07.10 я вносила деньги на свой счет кредитной карты через банкомат с функцией "моментального" зачисления примерно в 18.30-19.00 часов в отделении на ул. Остоженка. Банкомат деньги взял и выключился! Спасибо хоть карту вернул, но без чека. Я подошла к сотрудникам отделения, они сказали мне, что составили электронный запрос .... и все... Никаких бумаг мне не выдали, пообещали только, что деньги будут на счете 30.07.10, максимум в понедельник 02.08.10. Но когда я подходила в отделение в четверг 29.07.10 вечером, то банкомат ВСЕ ЕЩЕ НЕ РАБОТАЛ! ДЕНЕГ НА МОЕМ СЧЕТЕ НЕТ! В составлении электронного запроса участвовали все три сотрудника, работающие с физ. лицами, но без бейджиков. [b]Администратор: [/b] На данный момент деньги вернули? [b]Klient325: [/b] Деньги были зачислены мне на счет только 03.08. т.е. НА ЧЕТВЕРТЫЙ рабочий день или на ШЕСТОЙ календарный день, как говорится, не прошло и пяти минут. А если бы я не уложилась в грейс период?! "СПАСИБО" за "СКОРОЕ" решение проблемы! А вот подскажите, как провести совершенно рядовую процедуру погашения задолженности по кредитке без стрессов, если банкоматам веры нет, а обслуживание через кассу ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ медленное (Остоженка forever!), в очереди из двух человек можно простоять целый час! (не шучу) При этом персонал еще очень любит покурить!

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021