Сотрудники некомпетентны и невежливы

03.08.2010 11:44
2137
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел перевести денежные средства в другую страну, сотрудники банка Русский Стандарт, что в Новосибирске на улице Ватутина 13. Предложили систему Юнистрим, выдали адрес банка, где мой друг может получить деньги. Однако когда мой друг пришел в этот банк ему сказали, что Юнистрим в этом банке нет, и никогда не было. Для деталей: http://www.unistream.ru/geo/en/?country=10&city=515. Вот этот филиал: Chaoyang dist. Chaoyang north. st.177 (100025). Кроме потраченного времени, мне сказали, что всю сумму не вернут, а вернут только по курсу (то есть на 100 рублей меньше) и кроме того сказали, что если будем спорить, курс может снизиться еще (!) - небывалая наглость. По-моему за поставщиков услуг, которые выбирает банк, должен отвечать банк. И уж если не смогли оказать услугу - возвращайте всю стоимость, а потом судитесь с Юнистрим как хотите. Надеюсь на понимание. С уважением, Роман.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка