Сбербанк

Неотзывчивость

03.08.2010 21:09
3096
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Под конец рабочего дня пришел в первый раз получить блиц-перевод из другого города. Спросили номер перевода, а я перепутал и говорю, что есть контрольное слово. А правильно "контрольный номер перевода". Меня сразу отослали, а ведь могли объяснить! Пока я разбирался они через 10 минут закрылись. Я весь день на жаре работал возле ракетной шахты, потом два часа добирался по жаре, а они сидели под кондиционером в офисе! Жуткое нежелание работать! :evil: А еще самые грабительские комиссионные при уплате различных сборов. Например, за 100 р. берут комиссию 30 р. Это форменный грабеж - почти 30%! :evil:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2010-08-04T15:00:00+04:00
Засчитано за нежелание сотрудника банка помочь клиенту.
Сбербанк
Сбербанк
2010-08-06T08:50:00+04:00
Уважаемый Клиент! Для получения Блиц-перевода необходимо в Банк предоставить документ, удостоверяющий личность, и контрольный номер перевода, который Вам должен сообщить Отправитель. По вопросу действующих тарифов сообщаем, что при оплате платежей через операционно-кассового работника структурного подразделения Банка без открытия счета взимается комиссия: - при наличии Договора на перечисление денежных средств с юридическим лицом - получателем платежа согласно условиям Договора; - при отсутствии Договора - 3% от суммы, минимум 30 рублей, максимум 2000 рублей. Без взимания комиссии физическим лицам предоставляются услуги перевода налоговых платежей в бюджет и государственные внебюджетные фонды, налоговых платежей, взимание которых возложено на таможенные органы (НДС, акцизы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства в описанной Вами ситуации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.
terc
2010-08-08T19:30:00+04:00
Деньги получил в другом отделении, на другой день, без проблем по дороге с работы на Планерной. Извинения принимаются, хорошо, что много офисов по Москве. Описанная ситуация произошла в отделении на ул. Мневники, дом (кажется) 9.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка