Невозможно осуществить элементарнейшую операцию - перевод в другой банк

Всем здравствуйте! В двух словах о том, как этот лучезарнейший банк в очередной раз показал себя во всей своей неземной красе. У меня недавно родился ребенок, и моя тетя, живущая в городе Верхняя Салда Свердловской области, решила по этому случаю одарить меня малой толикой денег, выслав мне их в Санкт-Петербург. Я же сам являюсь клиентом банка, который на этом замечательном сайте находится в первых строчках народного рейтинга, и посему привык к хорошему, поэтому я с благодарностью и не ожидая подвоха выслал тете свои полнейшие банковские реквизиты (благо в интернет-банке их получить легко и удобно). Получив мои реквизиты и придя в Верхне-Салдинское ОСБ № 7169 (располагается на улице Карла Маркса), и, разумеется, отстояв в очереди (ну куда же без этого - это же Сбербанк), тетя была испрошена на предмет того, какой в моем банке номер отделения. Я, немало подивившись этому, и потратив энную сумму денег на межгород по мобильному, через тех. поддержку банка выяснил номер отделения. Хотя информация эта для перевода не нужна абсолютно. Но и этого оказалось мало - видите ли, номер отделения должен быть в формате "цифры - дробь - цифры", что, как известно, характерно именно для Сбера. Того настоятельно требовала их база данных, как выразилась операционист, и без этого перевод невозможен. Тут уж я при всем желании не смог помочь бедной тете и, заставив сморщиться небо от очередной многоэтажной ругани в адрес Сбербанка, предложил ей как вариант почтовый перевод, что и было сделано. Я, конечно, понимаю, что это провинция, и что кроме Сбербанка основная масса населения, вероятно, даже и не догадывается о существовании других банков... но не до такой же степени, и не в банке! Мораль: в очередной раз Сбербанк показал свою феерическую убогость.