Обслуживаением доволен

04.08.2010 17:23

3269

Оценка

Отзыв проверен

Являюсь держателем Visa Classic Промсвязьбанка около полугода. Банк выбрал по трем причинам: 1) Имеется срочный выпуск карт. 2) По отзывам друзей карты банка без проблем работают за границей (страны ЮВА). 3) Офис банка был по дороге на работу (хотя и другие банки тоже были). Анкету заполнил в Интернете, но паспортные данные вводить в Интернете побоялся. По приезду в офис, заявление на карту дооформили за несколько минут. Я заказывал срочный выпуск. Карта была изготовлена и получена на следующий же день. Проблем с картой за границей не возникло. Плюсы: Компетентные и вежливые сотрудники. Ответа "не знаю" я не услышал ни на один из моих вопросов. Информацию о чем угодно (касательно отношений с Банком) можно получить, позвонив в любой офис. Быстрое обслуживание. Удобное расположение банкоматов и ДО, а также наличие указателей (что немаловажно, т.к. искать в незнакомом районе офис банка иногда бывает проблематично). Качественный Интернет-Банк. Моментальное СМС-информирование. В офисах клиентов встречают (как хостес в ресторане), таким образом, время на операции сокращается, да и просто приятно. Промсвязьбанк является партнером WU и может выдавать карты WU Gold. Минусы: Из трех визитов в Банк с целью совершить перевод Western Union, 2 раза "не было связи с системой" (ДО Сущевский). Перевод WU занял больше времени, чем я ожидал (сравниваю с другим банком).

ПСБ

2010-08-10T10:13:00+04:00

Уважаемый naamio! Благодарим Вас за положительную оценку работы Банка. Приносим Вам извинения за неудобства в связи с техническими проблемами в работе ПО и надеемся, что данный инцидент не повлияет на перспективы нашего сотрудничества. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

13.96%

решено проблем

3 842

отзывов

3 794

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-265725859237 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла...

ПСБ

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском user-581425710111 30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026