Не рискуете нажить себе кучу проблем

Начнём с того, что карточку я получил вместо 10 декабря, 31 в 22:30! Хорошенький подарок, не правда ли? И то, получил после жуткого скандала! Про проценты на дебетовый остаток - вообще веселуха! уж не знаю как сейчас, но раньше проценты начислялись по остатку на последний день месяца, а не путём расчёта остатка на каждый день. Причём для того, чтобы доказать это, мне пришлось предъявить подробные расчёты в письменном виде. Увы, банк сообщил мне (также письменно): "У нас всё нормально, спасибо, что пользуетесь услугами..." Тоже весёлая ситуация с блокировками счетов. Ночь 3:40, Мне понадобилось оплатить товар, нужно было сделать перевод с одного счёта на другой. Пытаюсь перевести. Даёт отказ в операции. Звоню и мне елейным голосом сообщают, что оказывается мой счёт заблокирован, т.к. не пользовался им 6 месяцев (и ничего, что за день до этого сам же лично внёс на этот счёт деньги). Далее диалог: Я: Так разблокируйте. Ситифон: Мы не можем этого сделать, так как нет человека способного на это. Я: Как так? У вас в правилах заявлено, что вы обслуживаете счета 24 часа в сутки, я хочу получить обещанное. Ситифон: Ничем не могу помочь, ждите 7 утра. Придёт сотрудник, который сможет это сделать. :wall: Весело, не правда ли? Особенно если учесть, что деньги мне нужны были срочно. Пришлось вызванивать друга, и брать деньги у него. Оплата товара в Интернет. Вообще отдельная песня. Пытаюсь оплатить по VISA, - не проходит авторизацию. Звоню в любимый Ситифон, а там мне заявляют, что их VISA в Интернете не принимается к оплате. У всех банков принимается, а у них нет. Спрашиваю: "Что делать?" Ответ: "Сделайте банковский перевод". Ок. А теперь кульминация: При условии, что я делал 10 долларовый платёж, и в назначении платежа указано: оплата товара, списано со счёта было... 25$ (10$ - перевод, 15$ - комиссия). Про выдачу кредитной карты. Звонят мне на телефон с сообщением о том, что, т.к. я являюсь клиентом Ситибанка более года, мне уже одобрена кредитная карта, и чтоб её получить, нужна лишь формальность - оформить заявление. Заполняю в поле: "Время контактов со мной для проверки моей информации" с 19 до 22 часов (опять же непонятно зачем, если уже проверяли, да и кредитная история есть). Далее результат замечательного обслуживания банка: звонок раздаётся в 8:40 УТРА! При условии, что спать я ложусь обычно в 4. Ну, я им и объяснил, кто они такие, откуда они родом, как называется банк, в котором они работают, и посоветовал внимательнее читать заявление, особенно время контакта. Не трудно догадаться, что в выдаче карточки мне было отказано. УРА товарищи! В довершении уже сказанного сообщу, 4 раза пытался писать жалобы и отправлять им по почте, но не на одну они так нормально и не ответили. Такое впечатление, что у них там напечатана стопка заранее подготовленных ответов, которые они и рассылают. Ну, или работают у них люди не способные осмысленно понять суть жалобы.