Обслуживание и безопасность в ДО Смольнинский

Безобразное обслуживание в ДО Смольнинский, Санкт-Петербург. С понедельника, 02.08.2010 не могу получить перевод по КОНТАКТУ! В понедельник сказали, что сегодня КОНТАКТ не работает, приходите после среды. Пришёл сегодня, в пятницу 06.08.2010, КОНТАКТ опять не работает. Я не мальчик - бегать по городу по несколько раз по одному и тому же вопросу. Директор филиала сказал, что на новую сотрудницу не оформлены допуски (сотрудницу в ФСБ принимают на службу?). Попытался позвонить другой сотруднице - ему ответили, что она спит! Объясните пожалуйста, в банке много сотрудников, неужели нельзя решить вопрос, это с одной стороны, а с другой - если за неделю не могут оформить допуски, то о какой безопасности может идти речь, если при мне пытались по телефону выяснить пароль другой сотрудницы и в моём понятии несанкционированно войти в систему! Есть над чем поработать службе безопасности банка! Хотелось бы на электронную почту получить комментарии центрального офиса банка и службы безопасности отдельно! Спасибо за внимание, заранее благодарен, Сергей. :wall: