Обслуживaниe

Уважаемый Клиент! Приносим Вам свои извинения за сотрудников Офиса, которые повели себя более чем некорректно. Да, Вкладчики обслуживаются в приоритете, однако это ни в коей мере не должно сказываться на отношении к другим Клиентам Банка, которые также для нас являются очень важными. Приносим Вам свои искренние извинения. Для Вашего удобства мы постоянно разрабатываем новые сервисы. К примеру, чтобы избежать очередей Вы можете использовать и другие очень удобные способы оплаты по кредиту: Способ 1. Электронный перевод денежных средств через отделения почтовой связи. Список почтовых отделений, которые принимают электронные переводы можно узнать по справочным телефонам, в Административных пунктах Банка или на сайте www.homecredit.ru (раздел «Оплата кредитов»). Для совершения платежа необходимо заполнить Бланк электронного почтового перевода (квитанция № 1). Рекомендовано оплачивать за 10 дней до даты списания, т.к. денежные средства поступают за 5-7 дней. Способ 2. В отделениях и филиалах Сбербанка России и в других банках, которые принимают платежи от физических лиц. Денежные средства поступают за 3-5 дней. Способ 3. Перечисление денежных средств на счет Банка из своей зарплаты. Это очень удобно! Для этого Вам необходимо обратиться в бухгалтерию организации и оставить заявление с просьбой ежемесячно перечислять денежные средства на текущий счет по реквизитам, указанным в левом верхнем углу Извещения (на 1-й странице). Срок поступления денежных средств зависит от того, в каком банке обслуживается организация, в которой работает клиент. Способ 4. Наличными в кассу Кредитно-Кассовых Офисов. При себе обязательно иметь паспорт. Желательно иметь номер Договора, либо номер Карты (лучше рекомендовать Клиенту найти номер Договора). Внимание! Необходимо удостовериться в том, что в расходно-кассовом ордере и приходно-кассовом ордере указаны верные для оплаты реквизиты (номер Договора и номер Счета). Денежные средства поступают в течение суток. Способ 5. Оплата через терминалы самообслуживания «Элекснет». Для оплаты Клиентам необходимо знать номер Кредитного договора и номер Банковского Счета. Способ 6. Через платежную систему «Рапида». Способ 7. Через систему денежных переводов «CONTACT». Способ 8. Внесение наличных денежных средств через банкоматы Банка только в счет погашения задолженности по Кредитной Карте и Дебетовой Карте с использованием соответствующей Карты. С уважением, Отдел по работе с претензиями ХКФ Банк.