"Супер банк"
Оценка
Отзыв проверен
Взяла кредит в этом банке, обслуживание просто ужас! Ни здравствуйте, ни до свидания... Компы зависают всегда, когда я приезжаю, не знаю как в остальное время. В банке нахожусь не менее 20-30 минут (все время какие-то проблемы). Требуют помимо паспорта предъявлять и договор, хотя в это отделение езжу почти год.
"Высокий класс" этого банка показывает и график работы отделения - в субботу и воскресение не работает... А недавно вообще казус - приезжаю с оплатой в пятницу 16 ч. 20 мин., а отделение закрыто! На двери весит объявление: "Режим работы изменен, и банк работает до 16 ч. 00 мин. вместо 18 ч. 00 мин. "Круто?! Суббота как всегда выходной. И что теперь? А теперь просрочка платежа дня 2-3. А моя вина в чем?! В этом городе я не живу, приезжаю из соседнего. Наверное у банка проблемы с деньгами или с сотрудниками.
Просто позвонить мне или СМС послать денег пожалели, либо у сотрудников мозгов не хватило. В приличных банках рассылают СМС - напоминалки, когда и сколько денег нужно положить, можно и в интернете посмотреть свои счета, а в "Восточный Экспресс" (как сказал один сотрудник) прогресс пока не дошёл. Никому не советую связываться с этим банком, поберегите свои нервы.
[b]От администратора: [/b] В каком отделении Вы обслуживаетесь?
[b]sergo2406: [/b] Филиал находится в городе Егорьевск.