Когда же я получу справку?
Оценка
Отзыв проверен
В первых числах Июля месяца запросил в кредитном отделе Сбербанка справку об остатке задолженности по кредитному договору для предоставления в ПФ с целью направления средств материнского капитала на погашение кредита. За что заплатил 100 рублей. По прошествии трех недель звонок из СБ - уточняли где я оставлял заявление и соответствует ли адрес условному номеру объекта строительства, по которому я брал кредит.
Потом через два дня сотрудник СБ уведомил меня о том, что им нужна справка из компании застройщика о том, что это действительно тот адрес... Принес в тот же день, сказали, что будет готово через 2-3 дня, прошла еще неделя. А сегодня, буквально 30 минут назад опять звонок из СБ, теперь им требуется копия "Сертификата на материнский капитал".
Сотрудники СБ издеваются надо мной или у них какая-то "директива", чтоб не гасили кредиты? Всего прошло около одного месяца и 10 дней, и я так понимаю, нет никакой гарантии в том, что им еще не понадобятся какие-нибудь "справки-копии". А проценты по кредиту тикают и тикают...
Сбербанк
2010-08-18T09:51:00+04:00
Уважаемый Клиент!
По информации, предоставленной Волго-Вятским банком Сбербанка России ОАО, при несовпадении адреса кредитуемого объекта недвижимости указанного в Вашем кредитном договоре и "Свидетельстве о государственной регистрации права на объект недвижимости" Отделение Пенсионного Фонда Российской Федерации по Чувашской Республике - Чувашии запросило дополнительное соглашение к кредитному договору в части уточнения адреса кредитуемого объекта недвижимости.
До 18 августа 2010 года Вам будут предоставлена справка об остатке основного долга и начисленных процентов по Кредитному договору и дополнительное соглашение об уточнении адреса кредитуемого объекта недвижимости.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и искренне надеется на дальнейшее сотрудничество с Вами!
С уважением,
Марина Жукова
Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.
Alexdr
2010-08-30T16:43:00+04:00
Справку получил... Вместо итога - прошло около 2 месяцев, за это время было составлено и подписано Дополнительное соглашение (подпись последнего моего поручителя была поставлена вроде бы 25.08.10, поэтому задержка на неделю из-за этого). Много это или мало?
Если бы я составлял 1,5 месяца доп. соглашение к любому хоз. договору, то меня бы уволили однозначно, а вообще фирма была бы банкротом изначально - так работать нельзя.
Огромный аппарат Сбера, неповоротливость и жесткость конструкции - банк практически монополист. Что я как потребитель могу противопоставить? Ничего. Кредиты по местным программам не выдают в других банках, поэтому ждем, надеемся и верим. (Сумма прописью "триста двадцать четыре" - не придерутся, наверное, в ПФ).
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность
user-140816100479
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
5
Сбербанк
Благодарность сотрудникам
user-634426249651
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
5
Сбербанк
Спасибо службе заботы Сбера
user-215526181030
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
5
Сбербанк
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Luydmila811
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика.
После развода с мужем...
5
Сбербанк
Банк как часть жизни
user-591426204824
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
5
Сбербанк
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
user-535911885487
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали.
По обращению здесь, пообщеали...
5
Сбербанк
Самый лучший банк
user-533416625317
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34.
Благодарю за...
5
Сбербанк
Отзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
28.08.2026
Благодарность сотрудникам
Оценка
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
27.08.2026
Спасибо службе заботы Сбера
Оценка
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
23.08.2026
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Оценка
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
23.08.2026
Банк как часть жизни
Оценка
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
21.08.2026
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Оценка
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
17.08.2026
Самый лучший банк
Оценка
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
10.08.2026