ЮниКредит Банк

Отвратительно

10.08.2010 21:07
2023
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Первый банк, который достал настолько, что аж написали жалобу в администрацию Матвиенко, надеемся, администрация ими займется, а не займется, будем писать повторно :evil:. Мужу очень не повезло у него зарплатная карта в этом банке, проблемы с получением реально через раз. У банка постоянный сбой банкоматов, нет у них бедных денег их починить и главное, что не только у мужа, но и у других ребят на работе. Просто нас реально достали, а до этого никто не жаловался, сейчас еще и на работе напишем, пусть разбираются. Звонишь в Москву, переводят на Питер, а Питер на Москву. Разбирательство 30 дней, а как людям при этом без ЗП по фиг, кстати, за все шесть лет сотрудничества с City банком, такого ни разу не было. В общем, связываться с этим банком не советуем! [b]От администратора: [/b] Приведите примеры, когда банкоматы не работали. Что именно высвечивалось на экране?.. [b]Becca: [/b] Банкомат не показал ничего, выдал чек, с датой временем, номером банкомата, а дальше пусто и денег не дал, копия чека лежит в отделении на Московском 193, там же заявление, просто за три недели банк не проводил инкассации данного банкомата, находится внутри помещения справа, номер искать не буду, две жалобы уже в Москве. Одна в отделении и в администации СПБ, теперь будем писать в Тойоте и ЦБРФ. Более подробная информация дается сотрудникам банка каждую неделю, результат за три недели - 0.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2010-08-18T10:40:00+04:00
Уважаемые Евгений и Диана! Сообщаем Вам, что на основании результатов рассмотрения Вашего Заявления о несогласии с операцией от 28.07.2010 Банк принял решение о возврате на Ваш счет оспариваемой суммы денежных средств. Денежные средства стали доступны для использования 12.08.2010. Также отмечаем, что сроки расследования по Заявлению о несогласии с операцией составляют 15 рабочих дней от даты инкассации банкомата, а в случае, когда требуется провести дополнительное расследование, данные сроки могут быть увеличены. Мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией, и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Управление качеством обслуживания ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

84 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка