Не забывайте про внешний вид!

Вчера ездил получать изготовленную пластиковую карточку. Умудрились эмбоссировать на карте совсем другое имя с моей фамилией. Ну, это ладно, не проблема, у всех бывает. Сотрудники вежливо и быстро сделали все, что от них требуется, и мило предложили мне подъехать еще через 1,5 недельки. ;) Все адекватно. Но! Уважаемые представители банка "Авангард", постарайтесь донести до руководства, что неплохо было бы поправить внешний вид сотрудников Ваших допофисов (кто в чем! как на рынке…) Все же банкир - должно звучать гордо! ;) Я уже и не говорю, что клиенты должны видеть не "парня-рубаху", а квалифицированного сотрудника банка. Ведь первое впечатление формируется в течение нескольких первых секунд! И оно было не самым хорошим… Ничего личного. [b]От админа: [/b]В каком офисе обслуживаетесь, и что такое во внешнем виде сотрудников? Что значит: "кто в чем"? [b]Lianser: [/b]В офисе на Якиманке (м. Октябрьская). А "кто в чем" - это значит, что в буквальном смысле, сотрудники одеты кто во что: на ком джинсы, невнятного вида кофты, на ком "уличные штаны" и т.д. В общем, одежда, неподходящая к такой работе. Есть такое понятие в банках (которые следят за качеством обслуживания и за своим брендом), как "корпоративный стиль", который, как я полагаю, надо соблюдать. Еще раз повторюсь: сотрудник - лицо банка.