Приятные изменения

11.08.2010 20:44
2936
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Неожиданно приятным оказалось мое недавнее обслуживание в Сбербанке. Несколько лет назад я высказывала тут свое "фи" об этом банке. Но теперь просто обязана написать положительный отзыв. Нужно было оплатить коммуналку и налоги, и по дороге с работы решила заехать в Сбербанк отделение на Приморском пр. 27. Когда я вошла, работало только одно окошко на прием платежей, перед которым была очередь человек восемь, из них три сильно пожилые дамы, и я поняла, что поужинаю еще не скоро. Но тут к очереди подошла девушка-консультант и сказала, что если кто-то хочет внести платежи с электронным штрих-кодом это можно сделать через свободный терминал, и она в этом поможет. В общем, я как Шурик гаркнула: "Я!", после чего в течение нескольких минут девушка сама разменяла мою крупную купюру на нужное количество мелких, т.к. платежей было несколько, и быстренько все провела через терминал. Возможно, мне просто повезло, хотя в Сбербанке я не была очень давно. Спасибо девушке-консультанту (имя не запомнила, к сожалению) за то, что открыла для меня терминал без очередей, который здорово сэкономил мне время в тот день, и повысила мое мнение о банке.
Сбербанк
Сбербанк
2010-08-17T14:38:00+04:00
Уважаемый Клиент! Культура и качество обслуживания Клиентов являются наиболее приоритетными направлениями развития Банка. В настоящее время во многих дополнительных офисах работает консультант, предоставляющий информацию по всем банковским продуктам и услугам, оказывающий помощь Клиентам в проведении операций с использованием банкоматов и информационно-платежных терминалов. Благодарим Вас за высокую оценку и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Недавно была в одделении сбербанка 9038/01165 ( специально записала, когда выходила) с целью оплатить пошлину за загранпаспорт. Была уверена, что проблем не будет, но оператор... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка