Кошмар абонента Сбербанка в трех частях

[B]Вступление[/B] У меня зарплатная карточка Сбербанка и мне должны были перечислить деньги из ПИФов на неё. Как же я пожалел, что решил перевести деньги через Сбербанк... До этого момента я неоднократно делал эту операцию через Сбербанк, и не было каких-либо проблем, но закон Мерфи никто не отменял. [B]Первая серия[/B] В моей управляющей компании были все реквизиты моего счета в Сбербанке, но я решил подстраховаться и уточнить в горячей линии Сбербанка. Там мне сообщили, что действительно у них поменялись реквизиты и сообщили, что мне достаточно пойти в любое отделение СБРФ взять там реквизиты (мол, они везде одинаковые). Единственное отличие - номер отделения, который девушка мне любезно продиктовала вместо моего старого номера отделения. Я радостный, что так все быстро разрулилось побежал и подал заявку на вывод денег с ПИФов. Но сердце было неспокойно, и вечером я полез на сайт sbrf.ru, чтобы точно быть уверенным, что номер отделения совпадает с тем, что мне сказали по горячей линии. Естественно он [B]НЕ[/B] совпадал. [B]Вопрос №1[/B] Зачем нужна горячая линия, если она [B]ВРЕТ[/B]. Не было бы ей - я бы поехал через весь город, отстоял в длинной очереди и получил бы свой заветный листочек с правильными реквизитами? [B]Вторая серия[/B] На следующий день я вприпрыжку побежал в свое отделение. Там я получил заветную бумажку, где действительно цифры отличались от того, что мне сказали в горячей линии и то, что мне дали в первом отделении. Схватив этот кусочек ценной информации я полетел к своим ПИФам и быстро поменял реквизиты получателя. [B]Третья серия[/B] Вечером я получаю СМС (у меня подключен мобильный банк), что моя карточка заблокирована! И это когда мне вот-вот должны придти деньги, которые мне нужны [B]СРОЧНО[/B]. Я в шоке звоню в горячую службу, но ответ они не дают, т.к. я не помню важное слово, которое я написал, чуть ли не пять лет назад и у меня, ни в каких бумагах его нет. Тогда на следующий день ОПЯТЬ бегу в свое отделение и мне говорят, что моя карточка могла где-то быть и её могли использовать в недобросовестных целях. Причем последний раз я её пользовался за СУТКИ до блокировки. Единственное нормальное объяснение - что мне по ошибке заблокировали в моем отделении, когда я просил реквизиты своей карточки, и давала её им в руки, т.к. между тем, когда я давал и в руки мою карточку, и сообщением о блокировке прошло где-то три часа. В итоге я стоял с блокированной картой, и операционистка мне предложила три варианта: 1) Я жду денег и получаю их все, но т.к. у меня больше 150 тысяч, то все что больше будет снято с процентами. А у меня сильно больше... И после этого перевыпускают карту. 2) Я жду денег и получаю только 150 тысяч, а мне надо больше... И после этого перевыпускают карту и только через неделю я смогу каждый день брать по 150 тысяч, чтобы получить все свои деньги. 3) Перевыпустить карту сразу, но тогда деньги я начинаю получать только через неделю по 150 тысяч (чтобы без процентов). [B]Вопрос №2[/B] У вас в банке вообще будет все нормально или кавардак норма для вашего банка?