Отвратительное отношение филиала МДМ Банка

13.08.2010 11:13
2005
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Хотел пожаловаться на отвратительное обслуживание клиентов Йошкаролинским филиалом МДМ Банка (управляющим там числится Жи-ин А.). 09.08.2010 я перечислил платеж в сумме 24 150 руб. на текущий счет в указанном филиале, чтобы 10 августа с него совершился платеж по моему ипотечному кредиту. Как оказалось, мой кредит перевели в Казанский филиал, а деньги с моего текущего счета Йошкаролинский филиал не перечислил в Казанский филиал в установленный срок и мне естественно позвонили из службы взыскания долгов. Прошу дать ответ о мерах принятых в отношении филиала и лично управляющего.
mzilyaev
2010-08-19T20:25:00+04:00
Сотрудник банка прислал 19 августа сообщение об урегулировании задолженности с извинениями. Тем кто гасит ссудную задолженность безналичным путем, советую узнавать в банке, не поменялся ли текущий счет для гашения, т.к. эта ситуация показала, что банк клиентов не уведомляет.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024