Так просто не делается

:( Перед подачей документов на кредит, позвонила, уточнила, что я могу подтвердить свои доходы справкой в свободной форме, так как сумма, указанная в справке 2 НДФЛ, отличается по размеру заработной платы и недостаточна. Мне сказала по телефону девушка: "ДА, справки в свободной форме достаточно". Я собрала все документы и отнесла два дня назад их в банк. Все приняли. Сейчас звонит работник банка и говорит, что он занимается рассмотрением моего заявления, и мне нужно принести еще в банк 2НДФЛ. Говорит, что справки в свободной форме недостаточно, а 2НДФЛ якобы подтверждает тот факт, что я официально трудоустроена (почему это не подтверждает моя трудовая, заверенная и с кучей подписей и такая же справка о зарплате с подписями директора и главного бухгалтера). Я сказала, что я не могу принести им обе справки о зарплате, могу либо ту, либо ту (но 2 НДФЛ их не устроит). На что мне работник банка ответил: "А вы возьмите на работе справку 2 НДФЛ и не говорите, куда вы ее понесли". За находчивость работника банка конечно 5 баллов, но я хочу остаться на этой работе. В итоге, мои документы даже отказались рассматривать без 2НДФЛ и сказали ехать их забирать. Мне жалко свое время, и хочется, чтоб были наказаны сотрудники, отвечающие на звонки в этом банке, дезинформирующие нас. Сказали, что я могу писать жалобу на ту девушку, если я вспомню, как ее зовут. По повод подачи ДВУХ справок о заработной плате в один банк вот что нашла: "Если зарплату заемщик получает неофициально (всю или частично), то следует выбирать банк, готовый выдать ипотечный кредит с учетом справки о доходах в свободной форме. Такая справка о доходах должна быть выдана по месту работы и заверена руководителем и главным бухгалтером предприятия. В этом случае может потребоваться дополнительная информация о характере работы и должностных обязанностях получателя кредита, данные о деятельности компании, в которой он работает и т.п.". Т.е. справка в такой форме является все же справкой о зарплате и без подтверждения ее справкой 2 НДФЛ. :evil: