Пополнение вклада Юниаструм-12: меньше - можно, больше - нельзя!

У меня появились свободные деньги около 150 т.р., которые мне бы хотелось до отъезда в командировку положить на депозит на два года, в перспективе доведя сумму до конца 2006 года... не столь важно, пусть будет 400 т.р. (главное, что выше 300 тысяч), продолжая накопления в течение остального срока действия вклада. Свой выбор я остановил на "Юниаструм-12" по ряду причин. В том числе, потому, что мне понравилась возможность снять сумму средств в случае непредвиденного случая, не трогая при этом основную сумму депозита. Также пополнить счет "без ограничений по сумме и периодичности, за исключением последнего месяца срока вклада", как сказано в рекламном объявлении на сайте, на случай непредвиденной премии от начальства. :) Собственно, вклад я и открыл. Каково же было мое удивление, когда, случайно осведомившись о возможности перечисления дополнительных взносов по безналу, я узнал, что из своей градации "от 100 000 до 300 000" (что я, собственно, и получил при первоначальном взносе 100 тысяч) я не могу "выпрыгнуть" в принципе. Т.е. пополнения как бы без ограничений, но с условием, чтобы итоговая сумма вклада не была больше максимальной для данной категории. Данная ремарка вызвала мое негодование, цитату с сайта я уже привел выше. В договоре четко сказано о правах вкладчика: " Пополнять и/или отзывать часть вклада неограниченное число раз [b]без ограничения по сумме [/b]и периодичности, за исключением последнего месяца срока вклада и при условии сохранения неснижаемого остатка в размере ______ =(_________________) ______. Пополнение вклада в течение последних 30 дней срока размещения вклада не разрешается." Все, других ограничений нет! Забегая вперед, скажу, что позже, посмотрев остальные продукты банка на сайте, я обратил внимание на вклад "Александр Невский", который по процентам представляет тот же "Юниаструм-12", а по остальным критериям мне подходит не хуже "Юниаструма-12". Так вот, в "Невском" черным по белому написано "Сумма вклада должна находиться в интервале от 30 000 (Тридцать тысяч) до 1 000 000 (Один миллион) рублей", в "Юниаструме" никаких оговорок в принципе нет. Может в таблице есть "максимальная сумма вклада"? Нет, заголовок говорит четко - "Сумма вклада". Хорошо, спрашиваю, могу ли я открыть два вклада на себя или один на себя и на свою супругу? - Да, можете, хоть пять... - То есть, в принципе, если я предвижу, что за два года депозита я смогу накопить, к примеру, 750 т.р., то мне можно открыть три вклада в пределе "от 100 до 300" и докладывать на один, пока он не "заполнится", потом на второй и так далее? - Можете. - Хм, а почему тогда нельзя пополнить мой первый счет, особенно, если на сайте и в договоре сказано "без ограничения по сумме"? - А это уже вопрос не к нам, а к маркетологам, такая у нас система... - Почему? :wall: Понятно, к девушкам-операционисткам у меня претензий нет, они там симпатичные и даже объясняя подобные вещи, мило улыбались. Честно сказать, в Юниаструме мне они понравились больше всего. Но, господа, помимо сотрудниц заведите себе нормального юриста, который хотя бы в договор вклада или в публичную оферту на сайте мог бы внести ясность. Всего-то работы на одно предложение ограничения, как это сделано в "Невском" и все вопросы исчезнут. В общем, не понравилось. Желания у меня бодаться нет, требуя банк забрать мои деньги, чтобы они их "прокрутили" и получили доход. Честно, мне процент не столь принципиален, важно скорее желание начать сберегать, чтобы не все деньги уходили в трубу, и не было соблазна их потратить по статье "прочие мелочи, не учтенные и не нужные в принципе". Посему нашел я банк, где процент хоть и меньше, но зато условия реально соответствуют приведенным на сайте. Название его я приводить не буду, чтобы избежать упреков в черном пиаре и том, что я - "засланный казачок", а вот осадок по "Юниаструму" остался. :| [b]От админа: [/b]В каком отделении делали вклад? [b]Юрий: [/b]Отделение на Проспекте Мира. Но после возвращения домой я позвонил в справочную по т. 744-04-04 (имени оператора, к сожалению, не запомнил) и мне подтвердили, что да, действительно, по этому вкладу существуют ограничения по дополнительным взносам. Сделаю небольшую ремарку: во время звонка в справочную я специально не стал говорить, что уже столкнулся с данной проблемой и начал разговор, как будто у меня этого вклада не было. Выслушав условия, я спросил, могу ли я положить сначала первую сумму, а потом по безналу перегнать остаток, на что был получен отрицательный ответ. Причина подобного моего поведения заключалась в том, что мне хотелось проверить, действительно ли было такое требование или нет, без какого-либо нажима с моей стороны. Это - не первый мой опыт общения с банками, и иногда (речь в данном случае идет не о "Юниаструме") при звонке в справочную операторы отвечают что-то вроде: "Ну, раз операционисты сказали, то так оно и есть". Мне хотелось избежать даже малейшего намека с моей стороны о таком, на мой взгляд, абсурдном требовании. В итоге, после объяснений я еще раз узнал, что если сумма вклада превышает максимальную для моей группы из-за начисленных процентов, то я перехожу на более высокую процентную ставку, но сам я этого сделать не могу. Соответственно, как только из-за процентов сумма на моем вкладе превышает, допустим, 300 тысяч, я лишаюсь возможности вносить на этот вклад дополнительные средства. Я переспросил еще раз, сказал, что мне бы хотелось вклад без подобных ограничений, на что мне порекомендовали "Невский", а по "Юниаструму" действительно, вот такие странные требования. Поэтому, получив подобное подтверждение, как минимум, из двух источников: от сотрудников отделения и справочной службы банка (еще раз повторю, что при разговоре со справочной я в принципе не упоминал о том, что столкнулся с проблемой ограничения по группе), мне ничего не оставалось делать, как написать сюда. Так что не наказывайте сотрудниц отделения, похоже, в данной ситуации они и правда не при чем. Спасибо за извинения, приятно отметить, что сотрудники банка действительно прислушиваются к народному рейтингу и им небезразлично, что про них говорят люди (в отличие, скажем, от одного банка с рейтингом ниже -300), но в данном случае моих денег уже не вернуть, если появятся дополнительные средства, то я их буду распределять между двумя вкладами, поскольку второй вклад я уже открыл. Мне просто хотелось бы обратить внимание, как хорошая идея и действительно хороший продукт могут быть испорчены вот таким "испорченным телефоном", извините уж за тавтологию.