Грустно смотреть...

13.08.2010 16:38
2072
5
Оценка
1
Отзыв проверен
12 августа сего года посетила новый офис Казанского филиала МДМ-Банка на Московской... Несмотря на внешний вид, содержимое, мягко сказать, не первый сорт. Необходимо было погасить автокредит экс-МДМа, обратилась с вопросом к специалисту по обслуживанию физических лиц: "За кредит экс-МДМа сразу в кассу платить?". На что девочка с испуганным взглядом ответила: "Ну, наверное, да, попробуйте подойти к кассиру!". Так и хотелось сказать: "Молодец, 5 баллов тебе, супер-ответ!". Ну, вот откуда их берут? Приходила обслуживаться совершенно в другой банк, абсолютно другого уровня и что теперь? Приходится постоянно сталкиваться вот с такими девицами, которые, скорее всего, даже и не подозревают о существовании экс-МДМа, где обслуживали специалисты очень хорошего уровня, и хотелось приходить в этот банк. Ладно бы только это, дальше подхожу к банкомату, заметьте, к банкомату головного офиса Казани! В банкомате загружены купюры по 50 рублей :wall: и такое происходит постоянно с момента объединения, повторюсь, банков совершенно разного уровня обслуживания! Печально все это, только, кроме клиентов, это никого не волнует :D.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024