Благодарность банку

Много лет являюсь клиентом банка и пользуюсь разнообразными его продуктами, начиная от вкладов и заканчивая ПСБ ритейлом. Несмотря на то, что проценты по вкладам в этом году у банка, как впрочем, и у других крупных оставляют желать лучшего, не могу не отметить профессионализм в работе сотрудников. Последние года обслуживаюсь в доп. офисе Южный на Днепропетровской улице, всегда очень вежливое отношение, четкие ответы и улыбки на лицах. Было не один раз, что если я захожу и стоит в очереди несколько человек, то вызывали кого-то из дополнительных сотрудников, в очереди фактическим никогда не ждал. В августе закончились несколько моих вкладов, но доехать их переложить или забрать не мог, так как отсутствовал в Москве. Был приятно удивлен, что после окончания вкладов мне перезвонили сотрудники банка, напомнили, что у меня закончились вклады и поинтересовались, хочу ли заказать сумму для снятия или хочу открыть новый вклад (вклады были не пролонгируемые). Все очень вежливо и корректно и приятно, что о тебе как клиенте не забывают. Сегодня съездил в доп. офис на Южной опять совершал различные операции от переводов и конвертации средств, а также открывал очередной небольшой вклад. В итоге остался доволен отношением к себе и к проводимым операциям. Все быстро, доброжелательно с улыбкой на лице и также заранее предупредили о комиссиях, которые могут у меня возникнуть по некоторым операциям. В итоге вместе был выработан алгоритм действий, чтоб избежать ненужных мне комиссий. Я и без напоминаний знал о существующих комиссиях, но все равно порадовало, что обо всем предупреждают заранее и что общий профессионализм и доброжелательность сотрудников этого доп. офиса на высоте. В мае также был в том офисе и проводил кучу операций, остался очень доволен отношением к себе и работой сотрудников данного офиса, но времени писать отзыв, не было. Так как обслуживаюсь каждый раз у разных сотрудников, то хочется поблагодарить указанный доп. офис в целом за многолетнее хорошее обслуживание быструю и качественную работу.