Обслуживание компании в Крылатском...

Открыла счет в допофисе Крылатский на юр. лицо, сотрудничаем с марта 2010 г. Очень довольна. Всегда четкое своевременное обслуживание. Неоднократно получала дельные советы по нестандартным вопросам. Благодаря этому исправила все недочеты в оформлении юрдоков. Еще до открытия счета была экстренная необходимость проплаты - предложили удобное решение, платежки принимают разве что не ночью и проводят этим же днем, а комиссия за это маленькая. Проверка кассовой дисциплины прошла на ура, предупредили заранее, времени заняли мало, звонили все время сами, никакого идиотизма. Жаль что передали обслуживание терминалов по безналичному расчету покупателей другой фирме, но переход для нас был вообще незаметный - все договоры и оформление банк взял на себя. В результате для нас вся процедура смены терминала заняла 20 мин. А вот новая обслуживающая фирма к банку не относится, и оказалась несколько хуже в плане сервиса и в плане ошибок системы. При обслуживании в офисе всегда очень приятная атмосфера, всегда все на месте. Регулярно звонят с напоминалками, очень удобно, по запросу подсказывают все возможности банка и в плане обслуживания частных лиц. Поэтому все операции провожу там. Головной офис моей фирмы в Саратове, обслуживается в Экономбанке. Никакого сравнения, потратила 2 дня на 5-минутную процедуру плюс откровенный игнор! Закрою счет в ближайшее время. Как частник была и в ВТБ24, сервис хуже, сухие краткие стандартные разъяснения, потом приходится сто раз перезванивать по нюансам. Особая благодарность управляющему Гутеневу Александру, мало хороших управленцев, все отлично в Крылатском благодаря ему. Куда б еще написать, чтоб ему лично премию дали. :)