ЮниКредит Банк

Дмитровскому отделению - спасибо!

17.08.2010 20:50
1962
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения банка на Дмитровке за помощь! В конце прошлого месяца мне нужно было срочно оплатить счет по ЖКХ – я собиралась в отпуск и в предотпускной кутерьме забыла про этот счет. Выхожу из офиса с чемоданом, чтобы отправиться в аэропорт – и вдруг вспоминаю про злополучный счет в сумке, который хотела оплатить через Интернет! Понимаю, что оплатить до отпуска уже не смогу, так как ключи к онлайн банку с собой решила не брать! Значит, либо меня по приезду ждет красный счет в почтовом ящике, либо я как-то решу этот вопрос в банке. Бегу в отделение на Дмитровке – благо, на соседней улице. В отделении очередь, небольшая, но стоять нет времени. Подхожу к банкомату и пытаюсь оплатить счет через него (к слову, так раньше не платила, что делать мне было не совсем очевидно). Сомневаюсь, отменяю операцию, забираю карту и иду к сотрудникам. Слава богу, но мою просьбу помочь вышла одна незанятая на стойке девочка (улыбчивая светленькая девочка, Юля или Аня), подошла со мной к банкомату и все рассказала, куда и на что нажимать! Я успела на самолет, вернулась из отпуска, и с оплатой коммунальщиков все было ок! Спасибо Вам, что в ситуациях, требующих срочного решения, Вы готовы помочь! Пятерка! :) [b]От администратора: [/b] Когда Вы были в отделении? [b]anna1378: [/b] В отделении я была 23 июля.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2010-08-19T17:29:00+04:00
Уважаемая Анна! Мы благодарим Вас за высокую оценку, данную Вами работе ЗАО ЮниКредит Банк! Приоритетом в нашей работе действительно является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали обслуживание самого высокого качества и чувствовали максимальный комфорт. Мы рады, что у Вас остаются положительные впечатления от сотрудничества с Банком и надеемся, что наше успешное сотрудничество продолжится в будущем. Мы, со своей стороны, готовы приложить все усилия к тому, чтобы и в дальнейшем общение с Банком вызывало у Вас самые положительные эмоции. С уважением, Управление качеством обслуживания ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка