Ценные бумаги

18.08.2010 09:24
3239
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я вложил деньги через СБЕРБАНК 5939, в ценные бумаги, позвонив в понедельник в офис, мне было отказано в операции в связи с тем, что у них не работает программа! А так же я не смог перевести деньги с торгового счета на книжку, которая открыта в том же отделении банка! ГДЕ СЕРВИС? Все что я услышал только грубость и один ответ "НЕТУ ТЕЛА - НЕТУ ДЕНЕГ". То есть пока я не приеду в Нижневартовск я не смогу снять денег со своего счета на свою книжку! Это не обслуживание, а просто ужас! Мне кажется, что сотрудникам банка не важен каждый клиент!
Сбербанк
Сбербанк
2010-12-31T16:51:00+03:00
Уважаемый Клиент! Сбербанк России благодарит Вас за выбор продуктов и услуг нашего Банка. В ходе работы над Вашим обращением установлено, что изложенная Вами ситуация была урегулирована в процессе переговоров, проведенных с Вами сотрудниками Нижневартовского отделения № 5939 Западно-Сибирского банка Сбербанка России. Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Сожалеем, что предоставление услуги в нашем Банке доставило Вам волнения и заняло определенное время. Надеемся, что в дальнейшем Вы будете довольны качеством предоставления услуг в нашем Банке. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.
Shutov
2010-08-26T09:20:00+04:00
Как не странно проблема решилась на следующий день! Но денег до сих пор я не увидел! С одной стороны проблему решили, с другой нет! Мне объяснили инструкции банка (правила), но они противоречат гражданскому кодексу (моим правам как человека и гражданина) РОССИИ. Так что перед отъездом в отпуск продавайте акции и снимайте деньги. Так как пароль, которым вы торгуете на рынке, не даст вам права отправить деньги на свой личный счет, который прописан в ДОГОВОРЕ! То есть договор не соблюдается!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка