Перестаньте названивать

Две недели назад наша фирма столкнулась с огромной проблемой, с утра до вечера нам названивают из Сити банка. Ищут прежнего владельца телефонного номера, у него просроченная задолженность. Телефонный номер наша компания по бронированию отелей в Москве приобрела еще год назад, и некий Рыков уже не хозяин данного номера. Очень просили работников банка больше не звонить нам, так как они очень мешают работать, но они продолжают звонить с удвоенной силой + закидывают смс-сообщениями на автоответчик. Я УЖЕ НЕ ЗНАЮ, КАК ОБЪЯСНИТЬ СИТИ БАНКУ, ЧТО РЫКОВА ПО ДАННОМУ НОМЕРУ БОЛЬШЕ НЕТ. Я не понимаю, почему менеджеры в банке не могут пометить, что Рыков сменил номер и уже перестать звонить нам. Надеюсь, Ваш сайт нам поможет [b]От администратора: [/b] Вы обращались в отделение, писали заявление о снятии Вашего номера с прозвона? [b]Мнямочка: [/b] Заявление я не писала, но ни раз просила звонящих снять номер с прозвона, и не раз обращалась в банк сама, при этом о никаком заявлении мне никто ничего не говорил. Обещали убрать, но звонки продолжаются. У нас теперь на этом номере тел- служба бронирования, звонят много и в основном люди из других городов, а из-за звонков сити банка они ждут на линии. Это очень отвлекает и менеджеров.