Замучала тех. служба банка звонками на мобильный

19.08.2010 13:44
3565
10
Оценка
3
Отзыв проверен
Весной я открыла счет в банке - просто для хранения денег. С лета начались звонки из тех службы банка на мобильный, причем, не всегда могу ответить - перезваниваю, спрашиваю, что от меня нужно - никто не может ответить, зачем мне звонили. Когда перезванивают сами - начинают либо спрашивать, почему не пользуюсь интернет-продуктами банка, либо предлагать какие-то излишние для меня услуги. Заходила в офис - просила, чтобы отключили меня от этих слишком навязчивых обзвонов - сказали, что не могут. В последние три дня звонят по несколько раз в день! Подумываю о прекращении отношений с банком.
ПСБ
ПСБ
2010-08-24T11:08:00+04:00
Уважаемая gala7! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. По результатам проведенного расследования к сожалению нам не удалось восстановить детали Вашего обращения в дополнительный офис Китай-Город за консультацией, поскольку Вы в этот день не проводили в офисе активных операций. При этом, указанная в Вашем отзыве информация была доведена до сведения руководства указанного офиса. Сообщаем Вам что в Банке существуют обзвоны Клиентов с целью информирования о различных продуктах и услугах Банка, в ходе данных обзвонов Вам было совершено 4 звонка, за 2 месяца. Информация о том, что Вы не хотите в дальнейшем быть участником данных обзвонов, принята Банком к сведению. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество c Вами! С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО "Промсвязьбанк"
gala7
2010-08-24T18:10:00+04:00
Довели до сведения банка, что я не хочу быть участником их обзвонов.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка