Круговая порука безграмотности

История сегодняшняя, без смеха писать не могу :). Дело было в г. Абакан допик по Чертыгашева, время начала истории около 18.20-30. ОООчень давно не был в Сбере, поэтому сперва новшества позабавили электронная очередь (опять улыбаюсь) вещь полезная, но какой интуицией нужно обладать, как в нее попасть! Помогли хорошие люди, сказали, где находится этот чудо аппарат, который выдает талончики. Народу не сказать что много, человек 10 при (судя по горящим окошкам) четырех кассах, но почему-то одну даму там чуть истерика не хватила пока она дожидалась своей очереди. Думаю, люди о разные бывают, в том числе и со слабыми нервами. Жду, чтобы скоротать время начал изучать, что интересного появилось. Ну, в общем, не плохо, технологично, рад. И тут, черт побери, при мне к консультанту (как бы не обидеть, я в общем не против, что пенсионеры работают) обратился человек с просьбой рассказать и оформить карту! Ну думаю, посмотрю, за границу собираюсь тоже не помешала бы. И сперва был, как бы разочарован, диалог примерно такой: - Мне нужна карта подскажите, какую лучше. - За границу ездите? - Может - Ну тогда визу или мастер (прошу прощенья, что на русском, не охота раскладку менять), хотя с ней и за границу можно, но одна 300 руб., а другая 750 (не запомнил какая сколько) за 300 комиссия за снятие есть в банкоматах, а за 750 нету, вам какую, за 750 очень хорошая у меня такая же, берете? Давайте паспорт. Не вру, клиент в этот монолог не вклинивался и по окончании начал доставать паспорт на оформление! Блин мне бы таких сотрудников думаю, взглядом гипнотизирует! Но мне-то тоже интересно, согласен, не красиво в разговор вмешиваться посторонних людей! Спрашиваю, а если в банкоматах других банков, тоже бесплатно? (Знал, что комиссии в других банках раньше точно брались). Тетенька- бабушка, ай ладно просто консультант не слышит, еще раз чуть погромче переспрашиваю, такой же ответ задает клиент, видимо глядя на меня, диалог между мной и консультантом. - Ну, вы же только в наших банкоматах будите обслуживаться, а чужие банкоматы 3 бакса берут минимум! (продвинутая... простите консультант). - А это Сбер берет или банк, чей банкомат? - Мы ни чего не берем. Ну, тут думаю, что спорить! Есть тарифы! Прошу тарифы посмотреть, достает из скорошивателя листок бумаги с тарифами (походу их работникам по один и под роспись дают). - Смотрите! Ну тут мое разочарование :(, комиссия в сторонних банкоматах 1% мин 90 руб. и т.д., я говорю: - Так вы обманываете! Вот комиссия написано! - Не-не-не, это не наше. - Тарифы ваши? - Тарифы наши, а комиссии не наши! Подходит еще одна дама, без разговора: - Вы ни чего не понимаете, вам консультант все верно говорит, а вы не понимаете и тут меня посетила мысль, а не даун ли я? Стало страшно, но логика подсказывает на бумаге-то написано! Потом консультант: - Мужчина, ну вот вам управление доп. офиса говорит, а вы все свое! Справедливость прет с меня блин: - А как тарифы они же ваши! Вдруг я вспомнил, я ж пришел совсем за другим, ну ладно не буду в Сбере карту брать, да и не к спеху было, так очередь скоротать... И буквально не прошло и 20 минут (посмотрите начало, сколько человек и сколько касс работало) моя очередь, подаю квитанцию на оплату (время 18.40 + - 5 минут) кассир изучает, как положено ииииии не поверите мне опять весело! Говорит, у вас не совпадает толи БИК толи КИБ, на ТИПОГРАФСКОМ бланке который раздают населению, и ПО КОТОРОМУ 40 МИНУТ НАЗАД ОПЛАЧИВАЛ ИМЕННО В ЭТОМ ДОП. ОФИСЕ мои три товарища, попытался это объяснить, ответ был быстр и краток как пуля, все я уже закрылась. (За 15 минут до окончания работы согласно вывеске). В общем мне понравилось! Домой поехал с хорошим настроением, а завтра наверное его себе продолжу, приеду в эту же кассу с этой же квитанцией ;).