Работа банкоматов и обслуживание клиентов

20.08.2010 15:59
1993
8
Оценка
3
Отзыв проверен
20 августа Владимире, как минимум пять банкоматов не обслуживаются банком, видимо проблемы со связью. Ладно, технические трудности бывают у всех. Но больше всего поражает наплевательство на клиентов. Решила позвонить в службу поддержки, узнать, когда планируют исправить сбои, однако, по телефону, указанному, буквально на всех страницах сайта банка в качестве сервисной службы - НИКТО не отвечает! Вот интересно: почему? Звоню в будний день, в рабочие часы - молчание по двум телефонам, которые указаны и на чеках в качестве клиентской службы. "Отличная" работа службы поддержки банка - можно делать соответствующие выводы о надежности и качестве работы Московского Индустриального Банка. [b]От администратора: [/b] По какому номеру Вы звонили? [b]Vasilisa82: [/b] Звонила по номеру (495)-74-000-74, а также 8-800-100-74-74