Обслуживание на 5+

На данный момент клиентом банка не являюсь, но столкнулась с услугами и обслуживанием который предоставляет банк. В частотности я говорю об оплате виз. Буквально на этой неделе (20.08) мне срочно потребовалось оплатить визу для посольства Италии (не для себя для подруги). Увидев огромную очередь в отделении на Полянке, обратила внимание на объявление на стойке о том, что визу можно оплатить и в др. отделениях. Мой выбор пал на Валовую (о чем в дальнейшем я не сколько не пожалела). Приехав на Валовую, уже первоначально на входе меня встретил охранник. Я была приятно удивлена его вежливым и доброжелательным тоном. Он сообщил о том, что в кассу пока очередь и придется немного подождать. После чего предложил присесть. Ждать пришлось не долго. Но за это время как минимум два сотрудника, проходящие мимо, поинтересовались, могут ли они чем- то помочь (было очень приятно). Через какое-то время ко мне вышел операционист и пригласил на обслуживание (кажется, девушку звали Евгения Сульженко). Старалась запомнить имя и фамилию, т.к. уже после окончания операции поняла, что оставлю свой отзыв на сайте (хотела в книги отзывов, но не было времени). Операционист была очень доброжелательна, постоянно поддерживала беседу и не давала заскучать, за то время пока были какие-то технические проблемы. Так комфортно и уютно, обращаясь за услугами в "не свой" банк, я себя еще никогда не чувствовала. Девушка мило и не навязчиво предложила стать клиентами их Банка и... Даже заставила меня об этом задуматься. Люди очень часто пишут только о том, чем не довольны, а хорошее отношение принимают как должное. Поэтому, я пишу о хорошем. Приятный отличный Банк. Обязательно стану их клиентом. И искренне надеюсь на то, что весь персонал банка, такой как в этом отделении.