Повеселили...

22.08.2010 01:10
822
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Вашего банка с января 2008 года, брала кредит наличными на три года, в последствии выпустили кредитную карту, в прошлом году подняли лимит по карте, недавно пришло радостное смс о понижении процентной ставки по карте. Плачу все своевременно, и из всего могу сделать вывод, что являюсь добросовестным клиентом. Очень довольна, что тогда выбрала Ваш банк, сервис (выписки, смс оповещения, обращения в телефонную службу) всегда радуют. Сотрудники отделения Октябрьское поле показывают высший пилотаж в обслуживании клиентов. Пока стоишь в очереди в кассу, к сожалению, как правило, работает одна касса, становишься невольным свидетелем их работы. Полгода назад поступило предложение о перекредитовании, кол-во смс и телефонных звонков такое множество, что проще было согласиться. Два раза оформляла заявку - отказ. Через некоторое время смс атаки и звонки продолжились, продержалась я до начала августа и решила снова попробовать. Сумма задолженности 15 тыс., предлагали около 35 тыс., суммы - то смешные... И опять отказ. Причем за три заявки, звонок из банка с проверкой данных, не поступил ни на один из указываемых контактных телефонов. Если я как добросовестный клиент, не подхожу по каким-то параметрам для кредита, к чему такое активное навязывание услуг? Вся эта ситуация напоминает мне программу " Розыгрыш". Данная ситуация скорее насмешила меня, чем расстроила, по-прежнему считаю Ваш сервис на высоком уровне, по сравнению с другими банками.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2010-08-31T11:25:00+04:00
Уважаемый Автор! Для выяснения обстоятельств ситуации, описанной в Вашем сообщении, пожалуйста, отправьте информацию с указанием Ваших уточняющих данных (ФИО и контактный номер телефона) на электронный адрес Отдела по работе с жалобами клиентов Банка: gecfru.ccrp@ge.com. После проведения служебного расследования Банк проинформирует Вас о его результатах указанным Вами способом.

Отзывы о кредитных картах Современного Коммерческого Банка

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Пришлось обратиться за кредитной картой в кко "комендантский". 17.12.13 заглянул в отделение, практически, за 10 минут до закрытия, думал, что уже не... Читать полностью

20.12.2013

Оперативно и качественно

Оценка 5

Здравствуйте. Не однократно видела рекламу, что у ДжиМани банка есть карта, по которой возвращают процент обратно. Сегодня решилась и пришла для оформления в отделении Марьино... Читать полностью

29.11.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Сервис начала века...

Оценка 4

Сотрудничество с этим банком длилось долго - с 2005 года. К сожалению, отличную оценку поставить не могу, потому что общий уровень обслуживания и набор предоставляемых услуг до... Читать полностью

06.08.2013

Мольба о помощи

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый Банк! Несколько лет являлся держателем Вашей кредитной карты. Просрочек по платежам не возникало. Первый раз обналичив карту, рассчитался полностью. Потом... Читать полностью

10.07.2013

Банк, который меня чувствует

Оценка 5

К кредитной организации «ДжиИ Мани Банк» у меня всегда будет некое трепетное отношение. Именно с карты тогда ещё «Дельта Банка» началась моя кредитная история: первый кусочек... Читать полностью

20.01.2013

Спасибо отличному консультанту!

Оценка 5

Обращалась вчера (11.01.13) в офис на Ленина, 69 в городе Магнитогорск с вопросами по своей кредитной карте и выпиской по ранее закрытому кредиту. Консультанта звали если не... Читать полностью

12.01.2013