Мой личный опыт

Хочу оставить свой положительный отзыв об этом банке! Я являюсь корпоративным клиентом, получаю через Райффайзен з/п, к рублевому счету мне бесплатно открыли 2 дебетовые карты со счетами в евро и долларах! Постоянно посещаю офис на Ленинградском пр-те (моя работа в этом же здании) или отделение "Речной Вокзал"! Хочу отметить, что в обоих отделениях внимательный, вежливый и компетентный персонал! Весной я брала в Райффайзене кредит на новую иномарку, ответ дали в срок, положительный! На прошлой неделе взяла еще и потребительский кредит, срок рассмотрения заявки - 7 рабочих дней, позвонили с утра на 8-ой рабочий день, извинились, что задержались! Очень понравилась австрийская система выдачи кредита - ты приезжаешь "на сделку "к кредитному менеджеру в оговоренное заранее время, и выглядит это солидно, как сделка, т.е. ты не стоишь в общем окошке, где решают все остальные вопросы! Много приятных мелочей вроде красивой папки, куда за тебя складывают все документы, вкладывают визитку... мелочь, а приятно! :-) Очереди 3-4 человек бывают в конце рабочего дня, но это терпимо... На сайте появилась информация о запуске совместной акции - выпуск кредитной карты "Райффайзен+Малина". Позвонила узнать подробности, думала отказаться от дебетовой карты (куда з/п перечисляют) перенести счет для з/п на новую кредитную карту и пользоваться бонусами. Почему-то оказалось, что так нельзя. И что странно, мне сказали, что внутренние переводы с текущего счета на кредитку я могу делать, а назад нет... Странно! Кстати, Интернет-банкингом очень довольна, быстро и без технических проблем! Ездила в отделения всего пару раз, остальное все он-лайн! :-)