Оценка
Отзыв проверен
Итак, посмотрел рейтинг и решил открыть счет на новый проект в этом банке. Логотип мне нравится и ходил вокруг этого банка года три. Один раз чуть не открыл счет, но опередил их по скорости другой банк. Это была преамбула.
Пришел в банк - места реально мало - 8-9 человек и капец - повернуться негде будет... никаких отдельных комнат, как в Абсолюте, никто не предложил чаю даже :(. Это реальный минус банку.
На сайте прочитал, что открытие счета 1 500 вместе с клиент-банком - в реале счет бесплатно... хороший сюрприз, конечно но все-таки лучше бы иметь объективную информацию... ну да ладно... сняли копии учредительных доков в четверг, пары доков не хватило - предложили донести на следующий день. В понедельник с утра позвонили и сказали, что счет открыт. Теперь будем заключать эквайринг, инкассацию, зарплатный проект и т.д.
Резюме:
+ отношение к клиенту хорошее
+ сроки не срывают
+ логотип красивый :D
- помещение плохое, не наливают чай.
[b]От администратора: [/b] А в чем проявлялось хорошее отношение к клиенту?
[b]EugeneSunny: [/b] Ожидание у стойки не более минуты в оба раза, которые там был, карточку подписей переделывали раз восемь по моей вине - очень сдержанно. То есть по большому счету - хорошее отношение = отсутствие хамства.