Шопинг без денег

Счета в этом банке у меня открыты больше шести лет. Соответственно дебетовая карта VISA была оформлена тоже приличное время назад. Пользовалась я ею и для оплаты покупок через интернет, и для расчетов в РФ и за границей. Проблем не возникало до 2009 года. Тогда вдруг не смогла оплатить авиабилеты через интернет. Позвонила в банк, сказали, что лимит для оплаты по VISA на "некоторых сайтах" составляет 300 евро. На вопрос: а как же авиабилеты оплатить? - сказали, что надо несколькими операциями. Как вы сами понимаете, при покупках он-лайн такой системы не предусматривается. Слава Богу, у мужа была VISA другого банка, ею и оплатили. А потом мы поехали в Финляндию на шопинг... Там я на себе испытала, что чувствует человек, который набрал товаров на энную сумму, а рассчитаться за них не может. Т.е. с картой все нормально, деньги на ней есть, а вот оплатить - нельзя! На мобильный телефон приходит смс-ка: "Operacija otklonena: UNSPECIFIED_PROBLEM". И хоть кричи! На вопросы к банку вразумительного ответа не получила. Было что-то вроде того: "Это не наша вина, это нестыковки банков-корреспондентов". Хорошо, неприятность эту мы переживем! Тем более, что такое происходило только в Финляндии. Во избежание подобных проблем (а они были не только у меня, но и многих моих знакомых держателей VISA от Юникредита), завела там же Mastercard. Первое время все было замечательно, никаких претензий. Но вот 19 августа собрались снова поехать за покупками в пресловутую Финляндию. Деньги были положены на Mastercard - мы же стреляные воробьи! Проблемы начались весьма неожиданно и масштабно - не работала ни одна из карт (золотая и обычная дебетовые VISA, а также Mastercard). Никаких смс-сок при этом не приходило. Были просто счастливы, что было немного наличных - ими и расплачивались. Позвонила в банк, чтобы прояснить ситуацию. Внятного ответа не последовало. На следующий день VISA начала работать (правда, не каждая и не везде), а Mastercard нет. Переговоры с банком "съели" 1 500 рублей с моего мобильного, но толку от этого никакого! Специалист карточного центра сказал мне следующее: "Это не наша вина, что карта не работает". На вопрос о том, уж не моя ли она тогда?! Ответили, что надо предъявлять претензию финскому банку, который обслуживает магазин! Потребовали узнать у кассира (!) в каком банке они обслуживаются (!), а когда та испуганно сказала, что не знает, гневно возмутились, почему это?! Тот же карточный специалист посоветовал сходить в банкомат и запросить остаток, либо снять наличные. На запрос об остатке все (!) банкоматы гневно выплевывали карту мне в лицо, а на попытку снять деньги выдавали квитанцию, на которой было написано, что ДАННУЮ ОПЕРАЦИЮ НЕ РАЗРЕШАЕТ БАНК, ВЫДАВШИЙ КАРТУ! Карточный специалист успокоил тем, что карту мне перевыпустят, поскольку может быть проблема с размагничиванием. Но по приезде в СПБ я запросто сняла со злополучной карты деньги в разных банкоматах! Может быть, я просто придираюсь? Хотелось бы все-таки получить разъяснения о том, что происходит с картами и почему, а также получить ДЕЛЬНЫЕ и ПРАКТИЧЕСКИЕ рекомендации банка, что делать за границей, когда банк не дает тебе возможности воспользоваться СОБСТВЕННЫМИ деньгами! Искренне желаю ВСЕМ сотрудникам Юникредитбанка на отдыхе и шопинге в Финляндии пользоваться ТОЛЬКО картами своего банка!