Навязывание страхования жизни путем обмана

24.08.2010 18:37
3121
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Помогите, пожалуйста. Я обратилась в банк с целью получения кредита наличными в размере 350 000 и отказалась от страхования жизни. Через день мне позвонили из банка и сказали, что они не могут одобрить мне кредит без страховки, т.к. очень большие риски. Интересно, в чем? В мои 29 лет я умирать не собираюсь, да и сумма не большая. Есть авто оформленное на меня, забрали бы если что-нибудь случилось бы со мной не дай Бог. Деньги нужны были срочно, я расстроилась, но согласилась. Приехала мне выдали 339 650 руб. + страховка 37 323 руб. (не рискованно ли сумму увеличивать?), ведь у меня такие большие риски не выплаты (имею отличную кредитную историю в течение долгого времени, ни единой просрочки и досрочные погашения). Ну что ж обязательно - значит так надо. Расстроенная уехала. И вот общаясь с юристами и изучая схему принятия решений в банках, выясняю, что страховка ни как не влияет на принятие решения по кредиту. Я хочу отказаться от страховки, так вот на каких основаниях мне говорят, что я сделать этого не могу. Я готова заплатить сумму за количество месяцев, которыми и пользовалась этой страховкой. В общем, меня "послали" куда подальше (я думаю не надо говорить о манере общения сберовских сотрудников, мы же еще в советские времена живем). У меня разве нет другого выхода, кроме как обратиться в суд? Я понимаю, если бы меня заинтересовали данным банковским продуктом, а меня наглым образом обманули. Что мне делать и куда идти? Я не хочу пользоваться данным продуктом, я в нем не нуждаюсь, у меня достаточно других вариантов по страхованию, которые действительно были бы мне выгодны и интересны. Очень жду ваших комментариев по данному вопросу. Спасибо. [b]От администратора: [/b] В каком отделении и когда Вы оформляли кредит? [b]tamara81: [/b] МО, гор. Пушкино, ул.Московский пр-т, подразделение 2570/0128 (Королевское) 13/07/2010.
Сбербанк
Сбербанк
2010-10-11T17:22:00+04:00
Уважаемый Клиент! Приносим Вам свои извинения за некорректное поведение сотрудника подразделения Банка в описанной Вами ситуации. В связи с тем, что Вы не сообщили нам необходимую информацию, мы не имеем возможности провести соответствующее расследование. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка