Клиент с 2007 года…

В общем, начитался я всякого о банках, о кредитах - как негативного, так и позитивного и решил сам внести 5 копеек. Клиентом Юникреди являюсь с 2007 года. Имею зарплатную карту, кредитную, дважды брал потребительский кредит. Обслуживался в 2-х отделениях. На Парке Победы и на В.О. Оба территориально подходят как по месту проживания, так и по нахождению офиса. Все быстро, без проблем. Все платежи прозрачны, если что-то не понятно, то объяснят без особых изысков. 1-й кредит погасил досрочно. Почему-то сумма вышла больше, чем ожидалось тысячи на 3. Точно не помню, справку дали тут же, не отходя от операциониста. 2-й кредит взял без проблем. По поводу работы "колекторов" вообще нареканий нет. Приходится, к сожалению, с ними сталкиваться, так как имею просрочку по кредитке (то целиком и полностью моя вина, через пару дней закрою), но могу вам сказать одно, такого ужаса как описывают с тем же самым GE, попросту нет, а уж мой скорбный опыт работы с Русским Стандартом так вообще... Весь персонал корректен, в беспределах по телефону не замечен, в неурочных звонках клиенту впрочем тоже. Ну что могу сказать в итоге, мне нравится практически все. Почему поставил 4, а не 5? Тут несколько аспектов: 1. Кредитная ставка для зарплатных клиентов могла быть и пониже. Это что касательно общей политики банка. 2. Часто натыкаюсь на неработающие кэш-ин-банкоматы как на Парке Победы, так и на Ваське. Неудобно. Зачастую заезжаешь на 5 минут с целью закинуть денег на счет, а из-за их банальной неисправности приходится стоять в очереди. 3. Хорошо бы чтобы на В.О. работало несколько операционистов. Заезжаешь в 12-13, пашет одна, два места пустых и естественно образуется очередь. Тоже минус.