Банковская ячейка в ТРЦ РИО на Загородном шоссе
Оценка
Отзыв проверен
Пожалуй, дополню отзыв от 24/08/2010 про "РИО", чтобы засчитали. ;)
Автор пишет: "Серьёзных косяков в работе персонала не было, но как-то всё очень не спеша происходит".
Всё именно так и есть.
24/08/2010 около 19-20 часов переоформлял ячейку в связи с окончанием срока действия.
Чётко объяснил, что намереваюсь сделать, какую ячейку поменять на какую и сообщил о том, что у меня был залог за ключ.
Процедура переоформления заняла, как минимум, 30 минут.
Девушка за стойкой (имя, к сожалению, не помню) периодически "отсылала" в кассу, а кассир сообщал, что документы ещё не готовы.
Когда в очередной раз отправился в кассу с договором, забыли о моём залоге. Девушка за стойкой сделала удивлённые глаза и спросила: "А у вас был залог?". Забавно, особенно с учётом того, что ключ не дают без залога и о нём сообщил ранее ("спят на ходу").
За информацией по залогу отправили обратно в кассу, где кассир опять в течение 5 минут искал "информацию". И, вуа-ля, показывает мне стопку с конвертами, из которой извлёк конверт с надписью "мои ФИО 3500 р.". То есть, информация о залоге хранится ТОЛЬКО у кассира в виде... конвертов с ФИО. Банальная таблица Excel - наверное, слишком сложно.
Из общего про отделение:
- в самом депозитарии недавно сделали некую автоматическую систему "второго ключа" и девушка за стойкой теперь не ищет в коробочках второй ключ (или не сделали, а все ячейки просто уже открыты "вторым ключом"?);
- во время дыма в Москве отделение периодически закрывалось в 15:00 со ссылкой на дым, хотя в самом отделении его не было. Соответственно, вместо содержимого ячейки получил немой ответ "приходите завтра";
- всё, что происходит в отделении, доступно для обозрения всем посетителям ТЦ "РИО". И то, что вы заходите в ячейку, и что Вы оттуда выходите, что у Вас было в руках до и после... ;) Касса также открывается в сторону входа в отделение - никакой конфиденциальности;
- до автоматического "второго ключа" процедура доступа периодически менялась и девушка с ключом иногда его оставляла и уходила. При системе доступа в ТЦ РИО это, похоже, нарушение политики безопасности (так как при наличии ещё одного ключа от ячейки в открытом ряду, можно получить доступ к ячейке без авторизации).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Фора-Банк
Всё включено
до 5%
кэшбэк
0 - 1 788 ₽
годовое обслуживание
Фора-Банк
Премиальная карта
до 7%
кэшбэк
20 000 - 24 000 ₽
годовое обслуживание
Фора-Банк
Миг
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Пенсионная карта
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Солнечная забота
3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Безграничная доброта
3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание