Ипотека

28.08.2010 09:05
2285
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Соответственно, при заявлении на ипотеку подал в этот банк. Срок рассмотрения заявки - 7 рабочих дней. Прошел срок и тишина. Узнаю, что и как. Говорят, что ответ дадут завтра. Проходит "завтра" и опять ничего. Через пару дней снова интересуюсь, опять - "завтра". И так 3 раза. В итоге месяц! Жду ответа и тишина... Столько времени потеряно. Довольно наплевательское отношение, и тем более к людям, уже являющимся клиентами. Раньше мнение о банке было, что такой крупный, серьезный банк. А получается, что детский сад какой-то. В общем, подал заявление в другой банк. Ну и свои счета придется в Юникредите закрывать. [b]От админа: [/b]Вы сразу подали полный пакет документов? Сотрудники банка ничего не просили донести? [b]raynk: [/b]Да, сразу.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2010-08-31T12:17:00+04:00
Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и возможность предоставить нам дополнительную информацию, и сообщаем, что Ваша заявка на получения ипотечного кредита была одобрена сегодня, 31.08.10. Мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам увеличенными сроками рассмотрения Вашей заявки. Отмечаем, что для принятия решения Банк вправе запросить дополнительную информацию, а также документы, необходимые для подтверждения полученной информации. Банк оставляет за собой право проверить любыми законными способами сведения, содержащиеся в анкете. По этой причине сроки рассмотрения Заявки могут быть увеличены. Мы рады, что на данный момент описанная Вами ситуация разрешена и надеемся, что наше успешное сотрудничество продолжится в будущем. С уважением, Управление качеством обслуживания ЗАО ЮниКредит Банк.
raynk
2010-09-01T09:31:00+04:00
Проблема решена. Банк ответ дал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка