Отнеслись с пониманием!
Оценка
Отзыв проверен
В понедельник я оплачивала коммуналку в офисе Пробизнесбанка, что находится рядом с универмагом "Волна". Когда я подошла к кассе с платежкой, то выяснилось, что денег не хватает (100 рублей). Я подошла к операционисту, хотела отменить платеж, но оказалось, что платеж ушел моментально, его нельзя было удалить. Честно скажу, я очень расстроилась, была в такой растерянности и не знала что делать. Сотрудники отнеслись с пониманием к моей проблеме, что меня поразило. Они позвали управляющего Сергея Александровича, и он предложил мне взаймы 100 рублей. Я очень удивилась и обрадовалась.
Такое могло случиться с каждым, но не в каждом банке отнеслись бы с пониманием и участием к такой проблеме!
На следующий день я пришла в офис и вернула деньги и в благодарность принесла Сергею Александровичу шоколадку!